[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage sectionnel [Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage sectionnel fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 May 2022 05:55:17 GMT Wed, 25 May 2022 05:55:17 GMT answers Réponse de Olivier F. Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , après bien des recherches voici la solution si vous avez une alarme B9 (détecteur porte ouverte)<br />Tout d’abord , vérifier les piles. Pour ce faire enlever le capot du capteur ouvrer la porte et constater le voyant allumé ou pas…Nb: vous pouvez connaître l’état des piles grâce à la lumière bleu qui clignote. Plus la vitesse de clignotement est grande plus les piles sont usées.<br />Si les piles sont ok mais que l’alarme b9 est tjs présente il s’agit certainement de la déprogrammation du capteur qui ne communique plus avec le moteur.<br />Pour reprogrammer le capteur :<br />-Ouvrir le capot du moteur et du capteur <br />-Reset récepteur portillon <br />Appui long sur prog jusqu à led rouge puis relancher</p><p>Reprogrammation Récepteur portillon</p><p>Appui 5s sur progr jusqu à led bleu allumée <br />Appui 5 s sur émetteur progr (émetteur)<br />Appui bref sur progr émetteur </p><p>Résultat : la led verte s’allume </p><p>Test : ouvrir le portillon , led verte éteint <br />J’espère que cela pourra aider quelqu un .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 05:55:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7682207 https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7682207 7682207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18402615 theme-c/avatars/48.png 2889212 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme c9 sur ma porte sectionnel.<br />Il y a une porte avec capteur radio , je pense que l’alarme vient de là mais tout est en ordre sur le capteur, pas eu de choc rien du tout.<br />J’ai ouvert puis impossible de refermer.<br />Pourriez vous svp me dire comment faire pour réinitialiser le capteur ou vérifier qu’il fonctionne.<br />Merci ,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>le défaut provient de la sécu portillon.<br />Il faudra consulter la notice de celle-ci.<br />Provisoirement, et, en étant certain que le portillon restera verrouillé, vous pouvez déconnecter la sécu portillon au moteur 5/6 et placez un shunt sur les borniers 5/6.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 14:54:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7483361 https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7483361 7483361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2889212 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme c9 sur ma porte sectionnel.<br />Il y a une porte avec capteur radio , je pense que l’alarme vient de là mais tout est en ordre sur le capteur, pas eu de choc rien du tout.<br />J’ai ouvert puis impossible de refermer.<br />Pourriez vous svp me dire comment faire pour réinitialiser le capteur ou vérifier qu’il fonctionne.<br />Merci ,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Olivier F. Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , merci pour votre participation.<br />J’ai changé les piles du capteur de porte (il y a une porte ds la porte sectionnelle avec un capteur de sécurité.<br />Les piles sont des cr2032. Cela n’a rien changé, tjs la même alarme c9 et je ne vois pas pourquoi. La porte fonctionnait très bien , ouverte avec la télécommande et ensuite impossible à refermer. Le chariot ne prend pas le guide …<br />Merci d’avance pour votre précieuse aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 13:29:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7483080 https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7483080 7483080 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18402615 theme-c/avatars/48.png 2889212 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme c9 sur ma porte sectionnel.<br />Il y a une porte avec capteur radio , je pense que l’alarme vient de là mais tout est en ordre sur le capteur, pas eu de choc rien du tout.<br />J’ai ouvert puis impossible de refermer.<br />Pourriez vous svp me dire comment faire pour réinitialiser le capteur ou vérifier qu’il fonctionne.<br />Merci ,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Posez ici des photos de vos équipements.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Feb 2022 15:44:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7460342 https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7460342 7460342 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2889212 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme c9 sur ma porte sectionnel.<br />Il y a une porte avec capteur radio , je pense que l’alarme vient de là mais tout est en ordre sur le capteur, pas eu de choc rien du tout.<br />J’ai ouvert puis impossible de refermer.<br />Pourriez vous svp me dire comment faire pour réinitialiser le capteur ou vérifier qu’il fonctionne.<br />Merci ,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de André N. André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;en déduis un moteur Dexxo Pro. <br />Quel est le modèle du capteur ?<br />S&#39;il est radio, les piles ont été changés ?</p><p>bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Feb 2022 14:45:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7460188 https://forum.somfy.fr/questions/2889212-porte-garage-sectionnel/answers/7460188 7460188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2889212 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme c9 sur ma porte sectionnel.<br />Il y a une porte avec capteur radio , je pense que l’alarme vient de là mais tout est en ordre sur le capteur, pas eu de choc rien du tout.<br />J’ai ouvert puis impossible de refermer.<br />Pourriez vous svp me dire comment faire pour réinitialiser le capteur ou vérifier qu’il fonctionne.<br />Merci ,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>