[Forum Somfy] Suivi de la question: Interphone et sonnette v300 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Nov 2022 13:50:27 GMT Wed, 16 Nov 2022 13:50:27 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Herve,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Nov 2022 13:50:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2889860-interphone-sonnette-v300/answers/7956391 https://forum.somfy.fr/questions/2889860-interphone-sonnette-v300/answers/7956391 7956391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2889860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La sonnette ne fonctionne plus, l’interphone oui. Il semble que cela soit un pb récurrent sur ce produit. Que faut-il faire ? <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon interphone v300 n&#39;affiche pus rien et ne réagi plus au bouton extérieur, seul la fonction ouverture ou fermeture des volets fonctionne que faire, avant il arrivais qu&#39;il sonne sans que quelqu&#39;un en appuyer sur le bouton extérieur, et régulièrement le bouton ne faisait pas sonner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Nov 2022 15:25:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2889860-interphone-sonnette-v300/answers/7950490 https://forum.somfy.fr/questions/2889860-interphone-sonnette-v300/answers/7950490 7950490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19037343 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/68ac5a95bd6e9e54/avatar_normal.png?3389a2e 2889860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La sonnette ne fonctionne plus, l’interphone oui. Il semble que cela soit un pb récurrent sur ce produit. Que faut-il faire ? <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Catherine,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Feb 2022 10:47:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2889860-interphone-sonnette-v300/answers/7467916 https://forum.somfy.fr/questions/2889860-interphone-sonnette-v300/answers/7467916 7467916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2889860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La sonnette ne fonctionne plus, l’interphone oui. Il semble que cela soit un pb récurrent sur ce produit. Que faut-il faire ? <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut attendre le contact d&#39;un Yellow dans le courant de la semaine prochaine.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Feb 2022 06:09:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2889860-interphone-sonnette-v300/answers/7462583 https://forum.somfy.fr/questions/2889860-interphone-sonnette-v300/answers/7462583 7462583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2889860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La sonnette ne fonctionne plus, l’interphone oui. Il semble que cela soit un pb récurrent sur ce produit. Que faut-il faire ? <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>