[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglage sirène ?

Réponse de JEAN-CHARLES B.

JEAN-CHARLES B. — Wed, 16 Feb 2022 16:22:15 GMT

Bonsoir . Il s'agit de la sirène intégrée à la caméra . J'ai eu le service après vente le l'enseigne qui ma vendu le produit . La caméra retourne chez le fabricant pour expertise . Merci

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 16 Feb 2022 09:49:41 GMT

Bonjour Jean-Charles,

Vous parlez de la sirène intégrée à votre Caméra Outdoor ou de la sirène intérieure ?

Bonne journée,

Réponse de JEAN-CHARLES B.

JEAN-CHARLES B. — Tue, 15 Feb 2022 19:20:39 GMT

Derrière le link BU0111020C722036

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 15 Feb 2022 19:13:16 GMT

C'est le numéro qui est derrière la prise du Link

Réponse de JEAN-CHARLES B.

JEAN-CHARLES B. — Tue, 15 Feb 2022 19:06:57 GMT

Bonsoir , merci de cette réponse . Qu'est ce le numéro MAC , je n'y connais rien .sur le carton d'emballage sous le code barre il t a :3 660849 542962 . Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 15 Feb 2022 11:18:04 GMT

Bonjour Jean-Charles

Il n'y a pas de réglages.
Avec le test elle doit fonctionner.

Essayez de faire la procédure de changement de Wifi pour que ça réinitialise la caméra, et si ça ne fonctionne toujours pas, postez ici le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello vous vienne en aide.