[Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia 400 Vantaux Gauche vitesse trop rapide fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Feb 2022 16:05:06 GMT Tue, 15 Feb 2022 16:05:06 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mouai....Je n&#39;avais pas pris le soin de zoomer sur les borniers.<br />En effet, il est hors garantie vu son état.<br />Je vous conseillerais de reprendre entièrement le câblage aux normes indiquées dans la notice.<br />Les fils rigides ne concernent que l&#39;alim 230v, tout le reste en souple.</p><p>Si après la remise en état et la RàZ rien ne s&#39;est amélioré, il faudra faire réparer votre boitier.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Feb 2022 16:05:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7469203 https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7469203 7469203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2891359 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème sur mon portail battant avec moteur Evolvia 400.<br />Lors de l&#39;ouverture/fermeture le vantaux gauche (celui qui n&#39;a pas le moteur principale) s&#39;ouvre ou se ferme plus vite que l&#39;autre et empêche le portail de se fermer correctement. <br />J&#39;ai essayé de réeffectué l&#39;apprentissage qui fonctionne très bien sur le coup mais le problème persiste au bout de quelques jours d&#39;utilisation.<br />Je ne comprends pas d&#39;où vient le problème surtout que je n&#39;ai jamais eu ce soucis auparavant.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Tel que présenté, ce boîtier a de gros défauts invalidant sa garantie.</p><p>Fils étrange dans connecteur batterie à la place de la batterie .</p><p>Etat des connecteurs 10,11,12,13 !</p><p>L&#39;installation semble quand même un peu salopée.</p><p>En tout état de cause, commencer obligatoirement par une RAZ totale et remise en service.</p><p>Après la RAZ, si réussie, le voyant rouge doit s&#39;allumer par séquences de 2 clignotements.j<br />Si ok, faire la mise en service après avoir associé au moins une télécommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Feb 2022 14:26:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7468858 https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7468858 7468858 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2891359 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème sur mon portail battant avec moteur Evolvia 400.<br />Lors de l&#39;ouverture/fermeture le vantaux gauche (celui qui n&#39;a pas le moteur principale) s&#39;ouvre ou se ferme plus vite que l&#39;autre et empêche le portail de se fermer correctement. <br />J&#39;ai essayé de réeffectué l&#39;apprentissage qui fonctionne très bien sur le coup mais le problème persiste au bout de quelques jours d&#39;utilisation.<br />Je ne comprends pas d&#39;où vient le problème surtout que je n&#39;ai jamais eu ce soucis auparavant.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Là je ne sais pas ?<br />Pouvez-vous obtenir ce renseignement de l&#39;ancien proprio ?</p><p>En tout état de cause, patientez ici un Yellow&#39;s vous répondra.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Feb 2022 10:27:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467819 https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467819 7467819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2891359 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème sur mon portail battant avec moteur Evolvia 400.<br />Lors de l&#39;ouverture/fermeture le vantaux gauche (celui qui n&#39;a pas le moteur principale) s&#39;ouvre ou se ferme plus vite que l&#39;autre et empêche le portail de se fermer correctement. <br />J&#39;ai essayé de réeffectué l&#39;apprentissage qui fonctionne très bien sur le coup mais le problème persiste au bout de quelques jours d&#39;utilisation.<br />Je ne comprends pas d&#39;où vient le problème surtout que je n&#39;ai jamais eu ce soucis auparavant.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup comment dois-je procéder pour la garantie je n&#39;ai pas la facture d&#39;achat je viens d&#39;acquérir ma maison et le moteur était déjà présent. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Feb 2022 10:21:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467786 https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467786 7467786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17028646 theme-c/avatars/48.png 2891359 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème sur mon portail battant avec moteur Evolvia 400.<br />Lors de l&#39;ouverture/fermeture le vantaux gauche (celui qui n&#39;a pas le moteur principale) s&#39;ouvre ou se ferme plus vite que l&#39;autre et empêche le portail de se fermer correctement. <br />J&#39;ai essayé de réeffectué l&#39;apprentissage qui fonctionne très bien sur le coup mais le problème persiste au bout de quelques jours d&#39;utilisation.<br />Je ne comprends pas d&#39;où vient le problème surtout que je n&#39;ai jamais eu ce soucis auparavant.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous trouvez que le boitier fait son boulot en injectant des vitesses différentes à droite et à gauche ????<br />C&#39;est vous qui voyez, sachez que votre système est garanti (02/2021) n&#39;hésitez pas à faire valoir vos droits de recours garantie.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Feb 2022 10:16:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467753 https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467753 7467753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2891359 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème sur mon portail battant avec moteur Evolvia 400.<br />Lors de l&#39;ouverture/fermeture le vantaux gauche (celui qui n&#39;a pas le moteur principale) s&#39;ouvre ou se ferme plus vite que l&#39;autre et empêche le portail de se fermer correctement. <br />J&#39;ai essayé de réeffectué l&#39;apprentissage qui fonctionne très bien sur le coup mais le problème persiste au bout de quelques jours d&#39;utilisation.<br />Je ne comprends pas d&#39;où vient le problème surtout que je n&#39;ai jamais eu ce soucis auparavant.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide mais la carte électronique fonctionne très bien à priori l&#39;ouverture/fermeture se fait très bien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Feb 2022 10:07:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467722 https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467722 7467722 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17028646 theme-c/avatars/48.png 2891359 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème sur mon portail battant avec moteur Evolvia 400.<br />Lors de l&#39;ouverture/fermeture le vantaux gauche (celui qui n&#39;a pas le moteur principale) s&#39;ouvre ou se ferme plus vite que l&#39;autre et empêche le portail de se fermer correctement. <br />J&#39;ai essayé de réeffectué l&#39;apprentissage qui fonctionne très bien sur le coup mais le problème persiste au bout de quelques jours d&#39;utilisation.<br />Je ne comprends pas d&#39;où vient le problème surtout que je n&#39;ai jamais eu ce soucis auparavant.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Fortes suspicions de boitier HS.<br />Posez ici la photo du boitier avec vue sur son étiquette.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Feb 2022 09:46:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467628 https://forum.somfy.fr/questions/2891359-evolvia-400-vantaux-gauche-vitesse-trop-rapide/answers/7467628 7467628 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2891359 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème sur mon portail battant avec moteur Evolvia 400.<br />Lors de l&#39;ouverture/fermeture le vantaux gauche (celui qui n&#39;a pas le moteur principale) s&#39;ouvre ou se ferme plus vite que l&#39;autre et empêche le portail de se fermer correctement. <br />J&#39;ai essayé de réeffectué l&#39;apprentissage qui fonctionne très bien sur le coup mais le problème persiste au bout de quelques jours d&#39;utilisation.<br />Je ne comprends pas d&#39;où vient le problème surtout que je n&#39;ai jamais eu ce soucis auparavant.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>