[Forum Somfy] Suivi de la question: Exavia 500 - pourquoi la mémorisation télécommande ne tient pas ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Apr 2022 11:12:49 GMT Fri, 22 Apr 2022 11:12:49 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même réponse MichelBx, votre boitier est en panne </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Apr 2022 11:12:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7615745 https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7615745 7615745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2891922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré plusieurs tentatives et avec plusieurs télécommandes neuves keytis NS 2, le résultat est le même :</p><p>Je suis le protocole de mémorisation de télécommande et ça se passe bien. J’ouvre et ferme le portail, sans problème.</p><p>Mais 1h plus tard (ou peut-être est ce quand la télécommande n’est plus à portée pendant quelques Temps) la même télécommande n’ouvre plus… </p><p>Quand j’ouvre le boîtier, le voyant « radio » ne s’allume même plus quand j’active la touche 1…</p><p>Avec la même télécommande, quelques Jours plus tard, le portail la voit, je l’associe à nouveau, et à nouveau la mémorisation ne tient pas.</p><p>J’avoue que je peine à poser Un diagnostic cohérent.</p><p>Merci d’avance pour vos lumières …</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MichelBx <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je suis confronté au même problème sur motorisation Exavia 500, j&#39;ai 5 télécommandes pour l&#39;actionner et régulièrement je perds la programmation de 2 d&#39;entres elles.<br />J&#39;ai effectué un reset et reprogrammé le tout et le problème persiste les 2 télécommandes perdent la mémoire au bout d&#39;1h maxi.<br />Ma motorisation a environ 5 ans.<br />Merci de votre aide.<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Apr 2022 08:29:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7615164 https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7615164 7615164 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18609092 theme-c/avatars/48.png 2891922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré plusieurs tentatives et avec plusieurs télécommandes neuves keytis NS 2, le résultat est le même :</p><p>Je suis le protocole de mémorisation de télécommande et ça se passe bien. J’ouvre et ferme le portail, sans problème.</p><p>Mais 1h plus tard (ou peut-être est ce quand la télécommande n’est plus à portée pendant quelques Temps) la même télécommande n’ouvre plus… </p><p>Quand j’ouvre le boîtier, le voyant « radio » ne s’allume même plus quand j’active la touche 1…</p><p>Avec la même télécommande, quelques Jours plus tard, le portail la voit, je l’associe à nouveau, et à nouveau la mémorisation ne tient pas.</p><p>J’avoue que je peine à poser Un diagnostic cohérent.</p><p>Merci d’avance pour vos lumières …</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Votre boitier est en panne. Pouvez-vous poster une photo nette de l&#39;étiquette apposée dessus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Feb 2022 09:27:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7470505 https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7470505 7470505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2891922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré plusieurs tentatives et avec plusieurs télécommandes neuves keytis NS 2, le résultat est le même :</p><p>Je suis le protocole de mémorisation de télécommande et ça se passe bien. J’ouvre et ferme le portail, sans problème.</p><p>Mais 1h plus tard (ou peut-être est ce quand la télécommande n’est plus à portée pendant quelques Temps) la même télécommande n’ouvre plus… </p><p>Quand j’ouvre le boîtier, le voyant « radio » ne s’allume même plus quand j’active la touche 1…</p><p>Avec la même télécommande, quelques Jours plus tard, le portail la voit, je l’associe à nouveau, et à nouveau la mémorisation ne tient pas.</p><p>J’avoue que je peine à poser Un diagnostic cohérent.</p><p>Merci d’avance pour vos lumières …</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JN D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je n’ai aucune idée de l’âge de la motorisation … </p><p>Je ne vois pas ce qui peut logiquement faire oublier les Télécommandes, alors que une télécommande reste mémorisée tout le temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Feb 2022 09:25:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7470491 https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7470491 7470491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18415646 theme-c/avatars/48.png 2891922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré plusieurs tentatives et avec plusieurs télécommandes neuves keytis NS 2, le résultat est le même :</p><p>Je suis le protocole de mémorisation de télécommande et ça se passe bien. J’ouvre et ferme le portail, sans problème.</p><p>Mais 1h plus tard (ou peut-être est ce quand la télécommande n’est plus à portée pendant quelques Temps) la même télécommande n’ouvre plus… </p><p>Quand j’ouvre le boîtier, le voyant « radio » ne s’allume même plus quand j’active la touche 1…</p><p>Avec la même télécommande, quelques Jours plus tard, le portail la voit, je l’associe à nouveau, et à nouveau la mémorisation ne tient pas.</p><p>J’avoue que je peine à poser Un diagnostic cohérent.</p><p>Merci d’avance pour vos lumières …</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>quel âge à la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Feb 2022 07:31:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7470066 https://forum.somfy.fr/questions/2891922-exavia-500-memorisation-telecommande-tient/answers/7470066 7470066 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2891922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré plusieurs tentatives et avec plusieurs télécommandes neuves keytis NS 2, le résultat est le même :</p><p>Je suis le protocole de mémorisation de télécommande et ça se passe bien. J’ouvre et ferme le portail, sans problème.</p><p>Mais 1h plus tard (ou peut-être est ce quand la télécommande n’est plus à portée pendant quelques Temps) la même télécommande n’ouvre plus… </p><p>Quand j’ouvre le boîtier, le voyant « radio » ne s’allume même plus quand j’active la touche 1…</p><p>Avec la même télécommande, quelques Jours plus tard, le portail la voit, je l’associe à nouveau, et à nouveau la mémorisation ne tient pas.</p><p>J’avoue que je peine à poser Un diagnostic cohérent.</p><p>Merci d’avance pour vos lumières …</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>