[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch - erreur sur Scenario fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 30 Nov 2023 09:15:54 GMT Thu, 30 Nov 2023 09:15:54 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nelly,</p><p>Je ne vois plus d&#39;erreur dans la commande de vos équipements.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 09:15:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8464299 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8464299 8464299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nelly M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pareil pour moi un message d’erreur s’affiche. Je ne comprends pas comment résoudre ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Nov 2023 10:38:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8457949 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8457949 8457949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19595490 theme-c/avatars/48.png 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mehdi,<br />J&#39;ai lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur.<br />Je vous laisse verifier le fonctionnement.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Dec 2022 08:32:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8011931 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8011931 8011931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MEHDI G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Veuillez m&#39;excuser j&#39;ai inversé 2 chiffre. Le pin est : Pin : 0808-6713-6057</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Dec 2022 11:08:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8010813 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8010813 8010813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18830206 theme-c/avatars/48.png 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mehdi,<br />Je pense qu&#39;il y a une erreur dans le code pin que vous m&#39;avez communiquer.<br />pouvez vous me le confirmer.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Dec 2022 12:34:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8009264 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8009264 8009264 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MEHDI G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai exactement le même problème erreur senario qui n&#39;existe plus est empêche les nouveaux senario programmé. Pin : 0808-7613-6057</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Dec 2022 10:37:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8005490 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/8005490 8005490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18830206 theme-c/avatars/48.png 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Aurelien,<br />Je vois que il y a bien des erreurs sur les exécutions,<br />cela concerne un problème de fin de course et un qui ne répond pas (chambre Lucas) je vous invite a le remettre a zéro et a le reprogrammer.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Apr 2022 13:33:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7598442 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7598442 7598442 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas mieux, j&#39;ai toujours les erreurs. <br />Une autre piste ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Apr 2022 13:02:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7595585 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7595585 7595585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13253123 theme-c/avatars/48.png 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Aurelien,<br />J&#39;ai fais la resynchronisation de votre Tahoma avec notre serveur.<br />pouvez vous m&#39;indiquer ci le fonctionnement est revenu.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Apr 2022 12:54:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7595557 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7595557 7595557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,</p><p>Voici le pin : 2011-3030-1611</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Apr 2022 12:37:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7595500 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7595500 7595500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13253123 theme-c/avatars/48.png 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurelien,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Apr 2022 12:32:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7595481 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7595481 7595481 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai exactement le même problème. L’action de Nicolas a-t-elle résolue le problème ? </p><p>Nicolas, possible de m’aider ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Apr 2022 21:19:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7591553 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7591553 7591553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13253123 theme-c/avatars/48.png 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hocine A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Merci pour votre retour. Je vais retester et vous tiendrai au courant. <br />Bonne soirée <br />Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Mar 2022 18:11:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7541040 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7541040 7541040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18422261 theme-c/avatars/48.png 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hocine,<br />J&#39;ai lancer une resynchronisation de votre boitier.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer si le fonctionnement et correcte maintenant.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Mar 2022 07:48:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7539043 https://forum.somfy.fr/questions/2893095-tahoma-switch-erreur-scenario/answers/7539043 7539043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2893095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d&#39;erreur (&quot;Une erreur s&#39;est produite - Erreurs sur vos équipements..) alors que la commande a été exécutée (commande radiateur), j&#39;ai le meme soucis lors du lancement d&#39;un scénario pour la fermeture des volets)<br />Est ce que vous auriez une idée du problème ?</p><p>Merci,<br />Hocine Amir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>