[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra extérieure déclenchements intempestifs

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 05 Apr 2022 07:42:56 GMT

Bonjour Elisabeth,

Ce que je constate en visualisant votre séquence c'est le changement de luminosité sur votre mur à droite.

Est-il possible de le griser ?

Bonne journée,

Réponse de ELISABETH H.

ELISABETH H. — Fri, 01 Apr 2022 11:17:51 GMT

Bonjour, à nouveau des déclenchements intempestifs sans comprendre pourquoi tant de déclenchements sans raison.
Nous avons masqué des zones, mais déclenchements malgré ce masquage ...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 21 Feb 2022 12:57:21 GMT

Effectivement quand vous masquez une zone ça ne concerne que l'image.
Si l'arbre bouge, le radar voit le déplacement et passe la main a la caméra.
La caméra ne va pas analyser la zone masquée mais si la luminosité change a ce moment là elle considère qu'il y a un changement d'état et elle déclenche.

Si vous ne changez pas l'orientation de la caméra il n'y a as de solution car elle n'a pas la fonction de reconnaissance humaine.

Réponse de ELISABETH H.

ELISABETH H. — Mon, 21 Feb 2022 10:13:43 GMT

Bonjour,
Nous avons masqué la zone de l'arbre, et l'alarme s'est à nouveau déclenchée.
Est-ce-qu'il la luminosité (soleil au moment du déclenchement) ou la pixellisation de l'image pourrait créer ces déclenchements intempestifs ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 17 Feb 2022 19:53:28 GMT

Un arbre ça grandit. Visiblement il a atteins la taille critique
Ce problème est connu. La caméra ne dispose pas d'un système de reconnaissance humaine. Tout ce qui émet de la chaleur et qui bouge est suspect.

A par changer l'angle de surveillance y a pas de solution.

Réponse de ELISABETH H.

ELISABETH H. — Thu, 17 Feb 2022 18:52:32 GMT

Je connais effectivement son fonctionnement. Mais le sensibilité est déjà au minimum. Et l'arbre n'était pas détecte ces derniers mois.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 17 Feb 2022 17:39:52 GMT

C'est pas l'étiquette que vois la caméra mais les branches qui bouges avec le vent.

Je pense que vous ne connaissez pas le principe de fonctionnement de la caméra. Elle a deux détecteurs, le premier c'est un radar Infrarouge qui détecte les mouvements (un arbre émet de la chaleur, moins qu'un humain mais suffisamment pour le radar) et ensuite il passe la main a la caméra pour vérifier si quelque chose bouge et là les branches elles bougent.

Vous pouvez essayez de baisser la sensibilité.

Réponse de ELISABETH H.

ELISABETH H. — Thu, 17 Feb 2022 17:33:48 GMT

L'étiquette blanche sur l'arbuste

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 17 Feb 2022 17:15:18 GMT

Elisabeth de quelle étiquette parlez vous ?

Réponse de ELISABETH H.

ELISABETH H. — Thu, 17 Feb 2022 17:06:14 GMT

C'est étrange car ça ne se déclenchait pas avant.
On va retirer l'étiquette pour voir si ça se déclenche encore.
On ne peut pas trop décaler l'angle sinon le caméra ne serait plus utile.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 17 Feb 2022 16:37:34 GMT

Bonjour Elisabeth
C'est l'arbustre qui bouge avec le vent que la caméra détecte.
Incliner légèrement la caméra pour qu'elle ne voit plus l'arbuste.