[Forum Somfy] Suivi de la question: Jeu dans bras moteur evolvia 400

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 06 Jul 2022 15:45:31 GMT

Ce n'est pas 2 ou 3 ans mais 4.5 ans.

l'installation est propre.

Il faut déplacer la patte de fixation comme indiqué, par le temps et l'usage elle peut ripper de qqs mm.

CdL

Réponse de Régis P.

Régis P. — Wed, 06 Jul 2022 13:00:59 GMT

Pour répondre à la question posée, la tension du bras droit est bonne (on sent la pression du bras si on tire sur le coude).
Celle du gauche pose pb comme je l'ai dit dan un message précédent.
Aucune des fixations n'a bougé depuis l'installation initiale qui a bien fonctionné pendant 2 ou 3 ans.

Réponse de Régis P.

Régis P. — Wed, 06 Jul 2022 12:54:02 GMT

Bonjour V-Rod,
ci-joint les photos demandées de mon installation .
Cdt.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 06 Jul 2022 10:11:54 GMT

Bonjour,

Afin qu'on ne puisse pas remettre en cause une quelconque phase de l'installation, merci de poser ici les photos suivantes:

Etiquette apposée sur le boitier électronique
vue de chaque bras de dessus
vue générale de l'installation

Pour l'instant, avez-vous vérifié la tension des bras ? Si oui, est-ce nécessaire de repousser la patte de fixation vers le pilier ?
cette opération est à faire lorsque le portail rencontre ce genre de dysfonctionnement.

CdL

Réponse de Régis P.

Régis P. — Wed, 06 Jul 2022 09:56:31 GMT

Bonjour,
J'ai exactement le même type de souci, alors que le vantail (gauche aussi) a toujours été bien maintenu en pression par le bras moteur. Et mes moteurs sont bien installés au tiers bas comme préconisé. L'installation a toujours bien fonctionné du 1er coup pendant 3 ans.
Je remarque par ailleurs que depuis ce problème, on peut légèrement tirer sur le coude du bras sans que le moteur ne s'y oppose vraiment (jusqu'à ce que le moteur détecte l'ouverture et remette la pression à la fermeture). Je précise que le moteur n'est pas débrayé comme vous pourriez le croire.
J'ai refait la phase d'apprentissage en appuyant bien sur le vantail, mais rien n'y fait.
Le jeu est du même ordre que celui visible sur la dernière photo de Jérémy. J'ai respecté toutes les conditions d'installation et cela ressemble plutôt à un bug de l'électronique du moteur gauche.
Avez-vous d'autres, voire meilleures, suggestions à proposer que celles d'une remise en cause de l'installation ?
Merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 27 Mar 2022 08:15:28 GMT

Bonjour,

Il faudra procéder au réglage indiqué dans ma précédente réponse, quitte à agrandir les oblongs.

CdL

Réponse de Jeremy P.

Jeremy P. — Sat, 26 Mar 2022 18:32:41 GMT

Bonjour, désolé pour le délai dû à des soucis personnels. Est-ce que cela vous convient ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Feb 2022 17:04:21 GMT

Vous ne pouvez rien renforcer....!

Les bras supportent toute la poussée du bas en haut, donc forcément les battants sont élastiques.

Montrez une photo nette avec du recul sur l'écartement des battants en poussant de l'extérieur.

CdL

Réponse de Jeremy P.

Jeremy P. — Fri, 18 Feb 2022 16:53:02 GMT

Et comme je n'avais pas ce problème au départ, j'imagine que c'est le temps (la durée) qui a fait son affaire

Réponse de Jeremy P.

Jeremy P. — Fri, 18 Feb 2022 16:47:30 GMT

Merci pour votre retour
Sur la notice du portail il est en revanche noté que les bras doivent être fixés sur la traverse du portail, qui se situe en bas.
Comment puis je faire pour renforcer le tout sans déplacer les moteurs ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Feb 2022 16:14:38 GMT

Ces moteurs, conformément à la notice, doivent impérativement être posés au tiers bas ou au milieu de la hauteur du portail afin d'équilibrer les charges de poussées.
Dans votre cas, toute la contre poussée est concentrée sur la hauteur totale du portail.

CdL

Réponse de Jeremy P.

Jeremy P. — Fri, 18 Feb 2022 15:40:30 GMT

J'ai dû cliquer avant le chargement complet, désolé

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Feb 2022 15:30:07 GMT

Pas de photo....?

Réponse de Jeremy P.

Jeremy P. — Fri, 18 Feb 2022 14:40:03 GMT

Voici les photos demandées en espérant qu'elles vous conviennent ;)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Feb 2022 13:35:25 GMT

Ok, alors faites-nous des photos : de l'installation générale, de chaque bras vu de dessus.

CdL

Réponse de Jeremy P.

Jeremy P. — Fri, 18 Feb 2022 13:12:15 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réactivité.
Après vérification, les pattes sur les battants ne semblent pas avoir bougé.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 17 Feb 2022 17:29:22 GMT

Bonjour,

Avez-vous vérifié que les pattes n'aient pas glissé sur les battants ?
Si oui, comprimez les bras, glissez les pattes vers les piliers, resserrez.

CdL