[Forum Somfy] Suivi de la question: Reinitialiser l'installation Home Alarm ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Reinitialiser l'installation Home Alarm ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 19 Feb 2022 17:07:19 GMT Sat, 19 Feb 2022 17:07:19 GMT answers Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour le retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Feb 2022 17:07:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893673-reinitialiser-installation-home-alarm/answers/7479556 https://forum.somfy.fr/questions/2893673-reinitialiser-installation-home-alarm/answers/7479556 7479556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2893673 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, la quasi totalité de mes équipements Home Alarm est en mode factice: Plus rien ne déclenche l&#39;alarme.</p><p>Je dispose de 8 IntelliTAGS, 3 detecteurs de mouvement et une caméra. Sirène extérieure et Intérieure.</p><p>Je peux activer ou désactiver l&#39;alarme sans message d&#39;erreur, mais je n&#39;ai plus de son d&#39;activation.</p><p>Je peux visualiser la caméra en live mais c&#39;est tout.</p><p>Activé ou non, rien ne se déclenche.</p><p>J&#39;ai effectué les manipulation suivantes:</p><ul><li>Redémarrage routeur (Livebox)</li><li>Réinstallation de l&#39;application(Android)</li><li>Redémarrage du Link</li><li>&quot;Changer le Wifi&quot; du Link</li><li>Réinitialiser le Link</li><li>Supprimer et réinstaller un Intellitag pour tester.</li></ul><p>Je suis à court d&#39;idées... Pas d&#39;interface web pour accéder au Link via son IP...<br />Le seul truc qui me reste à tenter c&#39;est supprimer le Link et tout réinstaller...</p><p>Auriez-vous une idée ?</p><p>D&#39;avance, merci.</p><p>Cordialement,<br />Florent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Florent R. Florent R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Merci pour votre retour !<br />J&#39;avais les deux soucis en même temps: Les 2 sirènes muettes (activation etc), et aucun déclenchement.<br />J&#39;ai opté pour une suppression du Link et une réinstallation complète: Manque plus que l&#39;alarme extérieure, mais le reste fonctionne.<br />Cordialement,<br />Florent.R</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Feb 2022 16:42:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893673-reinitialiser-installation-home-alarm/answers/7479531 https://forum.somfy.fr/questions/2893673-reinitialiser-installation-home-alarm/answers/7479531 7479531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18425271 theme-c/avatars/48.png 2893673 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, la quasi totalité de mes équipements Home Alarm est en mode factice: Plus rien ne déclenche l&#39;alarme.</p><p>Je dispose de 8 IntelliTAGS, 3 detecteurs de mouvement et une caméra. Sirène extérieure et Intérieure.</p><p>Je peux activer ou désactiver l&#39;alarme sans message d&#39;erreur, mais je n&#39;ai plus de son d&#39;activation.</p><p>Je peux visualiser la caméra en live mais c&#39;est tout.</p><p>Activé ou non, rien ne se déclenche.</p><p>J&#39;ai effectué les manipulation suivantes:</p><ul><li>Redémarrage routeur (Livebox)</li><li>Réinstallation de l&#39;application(Android)</li><li>Redémarrage du Link</li><li>&quot;Changer le Wifi&quot; du Link</li><li>Réinitialiser le Link</li><li>Supprimer et réinstaller un Intellitag pour tester.</li></ul><p>Je suis à court d&#39;idées... Pas d&#39;interface web pour accéder au Link via son IP...<br />Le seul truc qui me reste à tenter c&#39;est supprimer le Link et tout réinstaller...</p><p>Auriez-vous une idée ?</p><p>D&#39;avance, merci.</p><p>Cordialement,<br />Florent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Florent<br />Vous n&#39;avez pas de déclenchement ou votre sirène est muette ?</p><p>Vérifiez dans l&#39;historique des évènements s&#39;il n&#39;y a pas de déclenchement</p><p>Supprimer la sirène et réinstaller là si elle accepte de se réinstaller.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Feb 2022 22:06:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2893673-reinitialiser-installation-home-alarm/answers/7475373 https://forum.somfy.fr/questions/2893673-reinitialiser-installation-home-alarm/answers/7475373 7475373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2893673 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, la quasi totalité de mes équipements Home Alarm est en mode factice: Plus rien ne déclenche l&#39;alarme.</p><p>Je dispose de 8 IntelliTAGS, 3 detecteurs de mouvement et une caméra. Sirène extérieure et Intérieure.</p><p>Je peux activer ou désactiver l&#39;alarme sans message d&#39;erreur, mais je n&#39;ai plus de son d&#39;activation.</p><p>Je peux visualiser la caméra en live mais c&#39;est tout.</p><p>Activé ou non, rien ne se déclenche.</p><p>J&#39;ai effectué les manipulation suivantes:</p><ul><li>Redémarrage routeur (Livebox)</li><li>Réinstallation de l&#39;application(Android)</li><li>Redémarrage du Link</li><li>&quot;Changer le Wifi&quot; du Link</li><li>Réinitialiser le Link</li><li>Supprimer et réinstaller un Intellitag pour tester.</li></ul><p>Je suis à court d&#39;idées... Pas d&#39;interface web pour accéder au Link via son IP...<br />Le seul truc qui me reste à tenter c&#39;est supprimer le Link et tout réinstaller...</p><p>Auriez-vous une idée ?</p><p>D&#39;avance, merci.</p><p>Cordialement,<br />Florent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>