[Forum Somfy] Suivi de la question: Ventaux non bloqués fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Feb 2022 08:35:56 GMT Mon, 21 Feb 2022 08:35:56 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quant on ne respecte pas les termes de la notice, forcément ca marche moins bien.</p><p>Je suppose, et il n&#39;y a pas de raison contre, que l&#39;autre bras est aussi mal réglé ?</p><p>Retirez les vis des pattes aux vantaux, puis poussez les bras fermement contre les vantaux quitte à être à deux pour comprimer les vantaux.<br />Quant les repères coïncident sur le bras, marquez les perçages des pattes et refixez.<br />Vous verrez ca ira tout de suite mieux.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 08:35:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7481699 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7481699 7481699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Faut il que je fixe les bras plus . J&#39;ai effectivement utilisé les trois existants. Si c&#39;est ça comment se fait il que pour l&#39;autre bras cela fonctionne ?? Je les ai monté à l&#39;identique. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 06:48:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7481445 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7481445 7481445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429447 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous m&#39;expliquer car je ne vois pas... merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 02:01:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7481301 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7481301 7481301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429447 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement, le bras est très mal monté.<br />Revoyez ce paragraphe dans la notice de montage.</p><p>Pages 18... et 19 de la notice.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5149706alockyvia.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5149706alockyvi...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 22:12:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7481245 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7481245 7481245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les photos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 13:10:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7480725 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7480725 7480725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429447 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les photos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 13:09:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7480721 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7480721 7480721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429447 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re:</p><p>Montrez une photo vue de haut du moteur avec son bras et portail et pilier en position fermée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 11:23:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7480511 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7480511 7480511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens de regarder précisément ce qui se passe. J&#39;ai repris le verrouillage du moteur. En fait ça a fonctionné sauf que après 10 secondes environ quand le moteur se met en pose, il relâche la pression et le bras se relâche et on peut ouvrir le portail le bras droit, pas de pb. Il reste bien sous pression et impossible de l&#39;ouvrir...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 10:39:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7480387 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7480387 7480387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429447 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ou alors, le bras est mal positionné sur le montage.</p><p>Montrez une photo vue de haut du moteur avec son bras et portail et pilier en position fermée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Feb 2022 18:44:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479663 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479663 7479663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, mais sur ce moteur ca ne prouve rien....! Il faut insister en tournant la molette tout en gigotant le bras.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Feb 2022 15:43:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479474 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479474 7479474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et non, j&#39;ai vérifié et il est bien en position verrouillé. Logo Cadenas fermé...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Feb 2022 15:28:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479458 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479458 7479458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429447 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Donc le moteur est en position débrayé ! Vérifiez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Feb 2022 15:15:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479442 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479442 7479442 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, que voulez vous dire quand vous dites crabotage du déverrouillage ?? Onbpeut l&#39;ouvrir quasi entièrement <br />Merci <br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Feb 2022 14:07:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479342 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479342 7479342 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429447 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous vérifié le bon crabotage du déverrouillage ?<br />Pouvez-vous l&#39;ouvrir entièrement, ou, juste sur 10cm ?</p><p>Montrez des photo de l&#39;installation.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Feb 2022 12:41:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479141 https://forum.somfy.fr/questions/2894629-ventaux-bloques/answers/7479141 7479141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2894629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l&#39;ouvrir manuellement on arrive à l&#39;ouvrir comme s&#39;il était en mode moteur déverrouillé... l&#39;autre ventaux reste bien fermé. Que faut il faire ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>