[Forum Somfy] Suivi de la question: adsl vers fibre sfr fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 20 Feb 2022 13:48:04 GMT Sun, 20 Feb 2022 13:48:04 GMT answers Fred F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky !!!!</p><p>Grace à votre aide j&#39;ai configuré les port 443 et 80 comme indiqué </p><p>Et j&#39;ai testé en 4g la connexion à distance de mon alarme </p><p>ça fonctionnait !!!</p><p>Encore merci pour votre aide j&#39;étais complétement perdu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 13:48:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2895050-adsl-fibre-sfr/answers/7480801 https://forum.somfy.fr/questions/2895050-adsl-fibre-sfr/answers/7480801 7480801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18432141 theme-c/avatars/48.png 2895050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup je suis un peu perdu:<br />Lors de mon changement de box adsl sfr vers fibre sfr je ne parviens plus à avoir accès à distance.</p><p>Je ne c&#39;est pas comment voir le modèle de ma PROTEXIOM </p><p>Et ne parviens pas à avoir accès au port 80 et 443.</p><p>J&#39;ai contacté le service technique sfr, je n&#39;ai pas tout compris. J&#39;attends qu&#39;il me rappel </p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Est ce que sfr pourra me donner accès au ports ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK Fred.<br />Déjà vous avez l&#39;IP V4 donc ça marche avec Somfy.</p><p>Il faut ouvrir les ports dans votre Box SFR.<br />Voici un tuto. Il ne correspond peut être pas exactement aux écrans de votre box mais le principe est le même.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/param_trage_sfr-neufbox.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/param_trage_sfr...</a></p><p>Vous serez peut être obligé d&#39;aller voir sur l&#39;assistance SFR pour le paramétrage.</p><p>En ce qui concerne le score je ne sais pas quoi en penser.<br />Une chose est certaine, la fibre est une connexion partagée. Plus vous avez de voisins connectés chez SFR comme vous et plus votre débit baisse.</p><p>L&#39;objectif des providers est de vous garantir un débit acceptable mais qui est bien loin de celui qu&#39;il vous affiche. D&#39;ailleurs le message est très clair : La fibre JUSQU&#39;A 1gb ou 2gb<br />En réalité quand on a 500Méga ils considèrent que c&#39;est OK.</p><p>En résumé, quand on a une connexion qui fonctionne plein pot, on ne le dit pas aux voisins ;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 13:38:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2895050-adsl-fibre-sfr/answers/7480792 https://forum.somfy.fr/questions/2895050-adsl-fibre-sfr/answers/7480792 7480792 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2895050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup je suis un peu perdu:<br />Lors de mon changement de box adsl sfr vers fibre sfr je ne parviens plus à avoir accès à distance.</p><p>Je ne c&#39;est pas comment voir le modèle de ma PROTEXIOM </p><p>Et ne parviens pas à avoir accès au port 80 et 443.</p><p>J&#39;ai contacté le service technique sfr, je n&#39;ai pas tout compris. J&#39;attends qu&#39;il me rappel </p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Est ce que sfr pourra me donner accès au ports ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fred F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>IPV4 supported <br />IPV6 not sipported</p><p>score 4/20 </p><p>pas super comme résultat ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 13:14:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2895050-adsl-fibre-sfr/answers/7480734 https://forum.somfy.fr/questions/2895050-adsl-fibre-sfr/answers/7480734 7480734 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18432141 theme-c/avatars/48.png 2895050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup je suis un peu perdu:<br />Lors de mon changement de box adsl sfr vers fibre sfr je ne parviens plus à avoir accès à distance.</p><p>Je ne c&#39;est pas comment voir le modèle de ma PROTEXIOM </p><p>Et ne parviens pas à avoir accès au port 80 et 443.</p><p>J&#39;ai contacté le service technique sfr, je n&#39;ai pas tout compris. J&#39;attends qu&#39;il me rappel </p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Est ce que sfr pourra me donner accès au ports ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred<br />Cliquez sur le lien ci joint pour savoir si votre box a une IPV4 ou une IPV6 voir même les deux.<br />En fonction de ce résultat on essayera de vous guider</p><p><a href="https://ipv6-test.com/" rel="nofollow">https://ipv6-test.com/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 13:08:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2895050-adsl-fibre-sfr/answers/7480718 https://forum.somfy.fr/questions/2895050-adsl-fibre-sfr/answers/7480718 7480718 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2895050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup je suis un peu perdu:<br />Lors de mon changement de box adsl sfr vers fibre sfr je ne parviens plus à avoir accès à distance.</p><p>Je ne c&#39;est pas comment voir le modèle de ma PROTEXIOM </p><p>Et ne parviens pas à avoir accès au port 80 et 443.</p><p>J&#39;ai contacté le service technique sfr, je n&#39;ai pas tout compris. J&#39;attends qu&#39;il me rappel </p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Est ce que sfr pourra me donner accès au ports ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>