[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert Box Tahoma Liberty changement propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 19 May 2023 09:51:18 GMT Fri, 19 May 2023 09:51:18 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>La box est déjà rattaché à votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 May 2023 09:51:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/8234182 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/8234182 8234182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Danijela M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai déménager et mon nouveau logement est équiper d&#39;une box tahoma liberty pin 0211-1484-0205<br />Pouvez vous m&#39;aidez a la réinitialisé .<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 May 2023 08:15:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/8233234 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/8233234 8233234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19336706 theme-c/avatars/48.png 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 12:40:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7986359 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7986359 7986359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ogier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai déménager et mon nouveau logement est équiper d&#39;une box tahoma liberty pin 0211 2440 7286<br />Pouvez vous m&#39;aidez a la réinitialisé .<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Dec 2022 17:28:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7983404 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7983404 7983404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19071406 theme-c/avatars/48.png 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul,</p><p>Ce PIN n&#39;est pas activé sur nos serveurs. <br />Malheureusement il n&#39;est plus possible d&#39;activer ses anciennes box.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jun 2022 08:33:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7719719 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7719719 7719719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Malheureusement en effet, ces boxs ne peuvent plus être activée car obsolète. <br />Je vous invite à vous retourner auprès de votre vendeur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 May 2022 09:05:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7649867 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7649867 7649867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box Tahoma Liberty qui n&#39;a jamais été utilisé, encore dans son emballage d&#39;origine.<br />L&#39;ancien propriétaire ne l&#39;a jamais utilisé depuis son achat.</p><p>Quand je souhaite l&#39;activer sur le site, j&#39;ai un message en rouge me disant &quot;cette box est obsolète et ne peut plus être utilisée&quot;.</p><p>Pouvez-vous me l&#39;activer ?<br />Code PIN : 0211-1416-3724</p><p>Merci beaucoup les Yellow,<br />Cordialement.<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2022 18:39:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7646601 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7646601 7646601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18655576 theme-c/avatars/48.png 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien, </p><p>Je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 08:00:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7642491 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7642491 7642491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un nouvel appartement et le vendeur m&#39;a laissé sa Tahoma Box pour les volets roulants. Celle-ci est déjà active quand j&#39;essaye de l&#39;enregistrer mais n&#39;arrive pas à la réinitialiser pour pouvoir l&#39;utiliser avec mon compte utilisateur. </p><p>Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour que je puisse avoir la main dessus ?<br />PIN : 1219-4507-7658</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 May 2022 07:46:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7639540 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7639540 7639540 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18645822 theme-c/avatars/48.png 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour votre réactivité, bonne soirée à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Feb 2022 19:32:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7492642 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7492642 7492642 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18433428 theme-c/avatars/48.png 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Feb 2022 10:12:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7490945 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7490945 7490945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut patienter Guillaume. Les Yellow&#39;s interviennent régulièrement sur le forum mais les réponses peuvent mettre plusieurs jour à arriver. C&#39;est un peu chacun son tour !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Feb 2022 09:56:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7490852 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7490852 7490852 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, quelqu&#39;un d&#39;autre pourrait me venir en aide?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Feb 2022 09:49:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7490807 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7490807 7490807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18433428 theme-c/avatars/48.png 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour!</p><p>Voici le PIN : 0210-3590-0150</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Feb 2022 13:06:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7485881 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7485881 7485881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18433428 theme-c/avatars/48.png 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Feb 2022 12:32:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7485728 https://forum.somfy.fr/questions/2896072-transfert-box-tahoma-liberty-changement-proprietaire/answers/7485728 7485728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2896072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c&#39;est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l&#39;utiliser.<br />Cependant je ne parviens pas à activer cette box sur le site Somfy, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.<br />Pourriez-vous m&#39;aider à la réinitialiser afin que je puisse l&#39;activer?</p><p>D&#39;avance merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>