[Forum Somfy] Suivi de la question: désactiver sirène extérieure de somfy home alarm ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 25 Apr 2022 08:51:58 GMT

Bonjour Élisabeth,

Parfait.

Bonne journée,

Réponse de Elisabeth N.

Elisabeth N. — Mon, 25 Apr 2022 08:01:38 GMT

Merci Gaëlle, je viens de le faire. C'est parfait : tout a bien fonctionné! Bonne journée.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 25 Apr 2022 07:28:54 GMT

Bonjour Elisabeth,

En effet vous pouvez utiliser le bouton pause afin le temps de la manipulation. Pensez bien à revenir le mettre en play ensuite.

Bonne journée,

Réponse de Elisabeth N.

Elisabeth N. — Fri, 22 Apr 2022 10:22:18 GMT

Rebonjour Jacky , merci de votre réponse rapide ; en effet, mon alarme est une protexiom : je pensais faire pause sur le site mes équipements : je pensais que le bouton pause était celui qui est à côté de la corbeille...Ce n'est pas cela? Je vais suivre vos conseils .

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 22 Apr 2022 08:41:01 GMT

Bonjour Elisabeth
Je pense que vous avez une alarme Protexiom , car il n'y a pas de bouton pause sur la sirène Home Alarme.

Faite une recherche dans le site avec les mots Protexiom et Sirène.

Je ne maitrise pas cette sirène.

Réponse de Elisabeth N.

Elisabeth N. — Fri, 22 Apr 2022 07:28:07 GMT

Bonjour,

Merci Jacky pour la réponse dont je profite car j'ai la même question : je souhaite enlever ma sirène extérieure pour faire le ravalement et la remettre après : je vois bien le bouton pause ( enfin j'imagine , à gauche de la poubelle ) mais je ne vois pas la coche verte en haut à droite ... D'autre part, y a t-il un temps maximum entre la mise en pause et l'enlèvement de la sirène? Faut-il faire vite? Merci et bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 23 Feb 2022 20:13:36 GMT

Bonsoir Christine

Aller dans Mes Equipements et sélectionner votre sirène extérieure; Désactiver l'autoprotection et valider avec la petite coche verte en haut a droite.

Vous pouvez déplacer votre sirène sans crainte.