[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajout volet impossible avec "Connectivity Kit" et télécommande studio io Ref: 1800088

Réponse de Alain

Alain — Thu, 24 Feb 2022 22:15:33 GMT

Bonsoir André,

Merci pour votre réponse, effectivement j'ai une télécommande 2W. Je comprends mieux maintenant. Il ne me reste plus qu'a transférer la clef de cette télécommande à la box.

Cordialement,

Réponse de André N.

André N. — Thu, 24 Feb 2022 12:03:52 GMT

Bonjour Alain,

il n'y a pas vraiment de choix à faire la double coupure sauf si vous nous dites que les moteurs sont des RS100 qui a une procédure sans double coupure.

Le Izymo a bien fonctionné tout simplement parce c'est une commande 1W qui ne partage pas de clé IO ni de retour d'état, contrairement au kit qui est 2W (2 Way) et donc partage une clé de sécurité IO et un retour d'état.

Cette situation est arrivé soit parce que quelqu'un a déjà installé une commande 2W chez vous avant, soit parce que le pro installateur a utilisé un équipement 2W et a oublié d'effacer sa clé.

bonne journée.

Réponse de Alain

Alain — Thu, 24 Feb 2022 09:18:38 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Mais j'ai 6 volets, avec une alimentation commune, il serait trop difficile d’alimenter qu'un seul volet pour le reconfigurer. Je tiens à préciser que ce problème est le même sur les 6 volets.
De plus j'ai récemment appairer le Micromodule émetteur IO izymo REF: SFY1822609 pour m’en servir comme commande centralisée, appairage sans aucun problème avec les 6 télécommandes studio.

Cordialement,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 24 Feb 2022 06:32:01 GMT

Bonjour

Réinitialisez la motorisation et refaites l'association.

Bonne joiurnée !