[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert de compte somfy et Tahoma au nouveau propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Dec 2025 15:54:50 GMT Mon, 15 Dec 2025 15:54:50 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Dec 2025 15:54:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9287961 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9287961 9287961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai vendu mon appartement avec ma Tahoma, le nouveau propriétaire souhaite la paramétrer. Pouvez-vous svp faire le nécessaire pour lui permettre l&#39;accès? Voici le PIN: 1231-7964-7622. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Dec 2025 16:03:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9286037 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9286037 9286037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16310973 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Alan,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Nov 2025 13:15:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9259301 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9259301 9259301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu ma maison et laisse la Tahoma Switch aux nouveaux propriétaires.<br />Pourriez-vous svp libérer la Tahoma de mon compte ?<br />Voici le PIN de la box : 2003-4904-9314</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Nov 2025 09:27:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9256203 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9256203 9256203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17894879 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Malik,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 15:47:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9226483 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9226483 9226483 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Malik <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , je viens de faire l’acquisition d’une maison avec une tamoha que le propriétaire a laissé.<br />Mais je ne peux pas la rattaché à mon compte «  cette box est déjà rattaché à un compte ».<br />Pourriez vous la débloquer svp ? <br />Le pin: 2015 5732 4725</p><p>Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 15:28:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9226473 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9226473 9226473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20276681 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Oct 2025 12:37:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9221879 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9221879 9221879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lehugeur J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je souhaiterais réinitialiser la TaHoma suite à la vente de ma maison et la laisser aux nouveaux propriétaires. <br />Le pin : 1224-3915-0811. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Oct 2025 07:27:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9217461 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9217461 9217461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16706315 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Malik ,</p><p>En effet, nous aurons besoin du code PIN de la box.</p><p>Ensuite, si la box a été utilisée récemment, une confirmation écrite de l’ancienne propriétaire par mail sera nécessaire.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Sep 2025 13:07:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9211697 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9211697 9211697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Malik <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vais faire l&#39;aquisition d&#39;une maison avec une box tohoma et des configurations pré-existante. Que dois-je faire pour que l&#39;ancien propriétaire n&#39;est plus accès et que je puisse récupérer l&#39;accès à la box sans perdre les configurations existantes (pas de réinitialisation total). merci d&#39;avance.</p><p>Si je dois juste envoyer le code PIN, je le ferai une fois l&#39;achat finalisé mais je voulais être sur que cela n&#39;allait pas supprimer tous les réglages.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Sep 2025 14:56:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9210747 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9210747 9210747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20276681 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 08:20:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9188937 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9188937 9188937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager dans un logement comportant une box somfy, mais la box est encore liée au compte de l&#39;ancien propriétaire. Pourriez vous la réinitialiser ? Son numéro pin est: 2004-0124-2739<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Hervé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Sep 2025 13:39:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9188377 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9188377 9188377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20261963 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Luliia,<br />JE vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Sep 2025 13:44:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9187163 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9187163 9187163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Iuliia Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br /> J’ai la même situation. On vient d’acheter la maison avec taHoma switch. Et on n’arrive pas à se connecter car il est lié au compte de l’ancien propriétaire. Pin est: 2030-1093-1484<br />Merci par avance<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Sep 2025 11:31:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9186943 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9186943 9186943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20261181 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Il n&#39;y a pas de transfert pour les systèmes d&#39;alarme, il faut le supprimer de votre compte pour que le nouveau propriétaire puisse faire l&#39;installation sur son compte.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Sep 2025 13:10:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9185915 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9185915 9185915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Sep 2025 09:23:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9185587 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9185587 9185587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis quasi dans le même cas de figure.<br />Déménagement et système Somfy (alarme Home Alarm Advanced Integral + volets roulants) laissé au nouveau propriétaire. <br />Comment transférer ces éléments sur son compte Somfy. <br />Sachant que je garde la tahoma pour l&#39;installer dans la nouvelle maison. <br />Merci d&#39;avance pour votre aide<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Aug 2025 15:25:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9184981 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9184981 9184981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8103938 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yves G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager dans un logement comportant une box somfy, mais la box est encore liée au compte de l&#39;ancien propriétaire. Pourriez vous la réinitialiser ? Son numéro pin est: 2089-7987-7455.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Aug 2025 13:18:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9184935 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9184935 9184935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20259563 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous contacte par mail.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 09:58:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9175285 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9175285 9175285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> tumer Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas .F <br />Le nouveau propriétaire vien de créer son compte sur somfy.fr <br />Comment voulez vous que ont procède?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 09:57:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9175283 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9175283 9175283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20252909 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il fait que le nouveau propriétaire crée un compte avec son mail sur Somfy.fr puis vous nous contactez avec celui-ci et nous transférons la box.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 07:27:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9174947 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9174947 9174947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> tumer Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Actuellement je viens de vendre ma maison avec la box Thomas switch et le propriétaire aimerait récupérer l’installation complète<br />Comment puis-je faire ?<br />Merci d’avance<br />Tumer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Aug 2025 18:15:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9174715 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9174715 9174715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20252909 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Marc,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2025 12:51:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9171641 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9171641 9171641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2025 12:50:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9171639 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9171639 9171639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager dans un logement comportant une box somfy, mais la box est encore liée au compte de l&#39;ancien propriétaire. Pourriez vous la réinitialiser ? Son numéro pin est: 1235-2906-3537.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2025 10:19:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9171447 https://forum.somfy.fr/questions/2898388-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9171447 9171447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20250323 theme-c/avatars/48.png 2898388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)<br />J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>