[Forum Somfy] Suivi de la question: 2 de mes équiments "semblent déconnectés fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 26 Feb 2022 10:09:24 GMT Sat, 26 Feb 2022 10:09:24 GMT answers Stéphane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici, merci pour votre aide c&#39;est gentil, il me semble que c&#39;est ce que vous voulez savoir :</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Feb 2022 10:09:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2899026-2-equiments-semblent-deconnectes/answers/7495842 https://forum.somfy.fr/questions/2899026-2-equiments-semblent-deconnectes/answers/7495842 7495842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18450549 theme-c/avatars/48.png 2899026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce jour, j&#39;ai remarqué sur mon application Eugénie que l&#39;un de mes volets &quot;semble déconnecté&quot; alors que je peux piloter les autres. Et le volets n&#39;est pas n&#39;ont plus utilisable via la télécommande. </p><p>Que puis je faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Posez ici une photo recto verso du point de commande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Feb 2022 10:04:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2899026-2-equiments-semblent-deconnectes/answers/7495819 https://forum.somfy.fr/questions/2899026-2-equiments-semblent-deconnectes/answers/7495819 7495819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2899026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce jour, j&#39;ai remarqué sur mon application Eugénie que l&#39;un de mes volets &quot;semble déconnecté&quot; alors que je peux piloter les autres. Et le volets n&#39;est pas n&#39;ont plus utilisable via la télécommande. </p><p>Que puis je faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malheureusement je ne sais pas, j&#39;ai un logement neuf, et tout est centralisé via un appareillage dans le compteur électrique. Je ne sais pas où trouver l&#39;information</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Feb 2022 09:53:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2899026-2-equiments-semblent-deconnectes/answers/7495788 https://forum.somfy.fr/questions/2899026-2-equiments-semblent-deconnectes/answers/7495788 7495788 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18450549 theme-c/avatars/48.png 2899026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce jour, j&#39;ai remarqué sur mon application Eugénie que l&#39;un de mes volets &quot;semble déconnecté&quot; alors que je peux piloter les autres. Et le volets n&#39;est pas n&#39;ont plus utilisable via la télécommande. </p><p>Que puis je faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>C&#39;est donc le volet qui est désappairé de sa télécommande.</p><p>Il faudra faire une RàZ sur ce volet, attention de bien l&#39;isoler électriquement, puis affectez le point de commande.</p><p>Quel est le type exact du moteur ?</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Feb 2022 09:49:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2899026-2-equiments-semblent-deconnectes/answers/7495768 https://forum.somfy.fr/questions/2899026-2-equiments-semblent-deconnectes/answers/7495768 7495768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2899026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce jour, j&#39;ai remarqué sur mon application Eugénie que l&#39;un de mes volets &quot;semble déconnecté&quot; alors que je peux piloter les autres. Et le volets n&#39;est pas n&#39;ont plus utilisable via la télécommande. </p><p>Que puis je faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>