[Forum Somfy] Suivi de la question: Recherche réparateur sur La Tour Du Pin pour divers problèmes

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 28 Feb 2022 12:23:09 GMT

Vous pouvez utiliser la méthode du papier alu; https://forum.somfy.fr/questions/2346436-solution-reinitialiser-volets-seul-disjoncteur-general-telis
Mais si vous avez que 2 ou 3 stores, franchement, la 2.8.2 ne prend que 5mn par store;

Je vous confirme que c'est le condensateur, voyez ce tuto http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&a...

CdL

Réponse de Denis P.

Denis P. — Mon, 28 Feb 2022 12:19:26 GMT

J'ai essayé de re-assoscier chaque moteur a chaque TC mais c'est trop compliqué car il faut pouvoir débrancher les moteurs un par un.
Le moteur du store tourne mais n'a pas assez de force au démarrage.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 28 Feb 2022 09:23:16 GMT

Bonjour,

Vous avez l'option du dépanneur en cliquant sur le lien à droite "intervention d'un spécialiste".

Vous avez également l'option de faire vous-même.
Le store qui ne remonte plus est la cause d'un condensateur HS, réparation par vous-même = 10€; Le réparateur changera d'office le moteur.
Pour les TC mélangées, Pouvez-vous préciser le nombre de stores en cause.

CdL