[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon alarme se déclenche sans raison? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 31 May 2022 07:43:41 GMT Tue, 31 May 2022 07:43:41 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Vous avez une auto protection sur vos équipements j&#39;ai pu faire la demande de baisser cette sensibilité auprès du service concerné.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 May 2022 07:43:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7690580 https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7690580 7690580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2900622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ose plus mettre l&#39;alarme car il se produit chaque fois un déclenchement. Le week end dernier alors que nous étions sortis réception d&#39;une série de messages m&#39;informant que le Link Advanced avait été déplacé visionnant la cam extérieure tout semblait en ordre mais la sirène était déclenchée...arrêt de l&#39;alarme et une fois au domicile tout était normal. Le Link est bien alimenté, bien centré, éloigné de sources pouvant le perturber....</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je suis détenteur de toute une série d’équipement alarme Somfy. <br />Installée depuis une dizaine de jours tout avais l’air de bien fonctionné. <br />Aujourd’hui elle n’as pas arrêté de ce déclencher.</p><ul><li>« le link advanced a été déplacé »</li><li>« le clavier a été déplacé »</li><li>« la porte d’entrée est ouverte » (intelitag)</li></ul><p>Dans la réalité rien de tout ça ne c’est passé… je ne comprends pas pourquoi tant de défaillances en si peu de temps. </p><p>Certe mon chien (petit de 7kg) été dans la maison mais je ne trouve pas de lien … </p><p>Une solution à proposer ? Merci d’avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 May 2022 19:00:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7681980 https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7681980 7681980 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18702292 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28599dc798e9273d/avatar_normal.png?3389a2e 2900622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ose plus mettre l&#39;alarme car il se produit chaque fois un déclenchement. Le week end dernier alors que nous étions sortis réception d&#39;une série de messages m&#39;informant que le Link Advanced avait été déplacé visionnant la cam extérieure tout semblait en ordre mais la sirène était déclenchée...arrêt de l&#39;alarme et une fois au domicile tout était normal. Le Link est bien alimenté, bien centré, éloigné de sources pouvant le perturber....</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jac <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre intervention<br />Jac</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Mar 2022 15:45:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7527763 https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7527763 7527763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18458412 theme-c/avatars/48.png 2900622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ose plus mettre l&#39;alarme car il se produit chaque fois un déclenchement. Le week end dernier alors que nous étions sortis réception d&#39;une série de messages m&#39;informant que le Link Advanced avait été déplacé visionnant la cam extérieure tout semblait en ordre mais la sirène était déclenchée...arrêt de l&#39;alarme et une fois au domicile tout était normal. Le Link est bien alimenté, bien centré, éloigné de sources pouvant le perturber....</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jac,</p><p>Nous avons fait le nécessaire afin de baisser la sensibilité de votre Link.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Mar 2022 15:19:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7527681 https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7527681 7527681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2900622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ose plus mettre l&#39;alarme car il se produit chaque fois un déclenchement. Le week end dernier alors que nous étions sortis réception d&#39;une série de messages m&#39;informant que le Link Advanced avait été déplacé visionnant la cam extérieure tout semblait en ordre mais la sirène était déclenchée...arrêt de l&#39;alarme et une fois au domicile tout était normal. Le Link est bien alimenté, bien centré, éloigné de sources pouvant le perturber....</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jac <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci......donc l&#39;adresse est 0076B10F06D8<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 12:18:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7505104 https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7505104 7505104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18458412 theme-c/avatars/48.png 2900622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ose plus mettre l&#39;alarme car il se produit chaque fois un déclenchement. Le week end dernier alors que nous étions sortis réception d&#39;une série de messages m&#39;informant que le Link Advanced avait été déplacé visionnant la cam extérieure tout semblait en ordre mais la sirène était déclenchée...arrêt de l&#39;alarme et une fois au domicile tout était normal. Le Link est bien alimenté, bien centré, éloigné de sources pouvant le perturber....</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme indiquez dans ma réponse ICI même</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 10:53:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7504758 https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7504758 7504758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2900622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ose plus mettre l&#39;alarme car il se produit chaque fois un déclenchement. Le week end dernier alors que nous étions sortis réception d&#39;une série de messages m&#39;informant que le Link Advanced avait été déplacé visionnant la cam extérieure tout semblait en ordre mais la sirène était déclenchée...arrêt de l&#39;alarme et une fois au domicile tout était normal. Le Link est bien alimenté, bien centré, éloigné de sources pouvant le perturber....</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jac <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse, où dois je poster le n° MAC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 09:41:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7504432 https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7504432 7504432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18458412 theme-c/avatars/48.png 2900622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ose plus mettre l&#39;alarme car il se produit chaque fois un déclenchement. Le week end dernier alors que nous étions sortis réception d&#39;une série de messages m&#39;informant que le Link Advanced avait été déplacé visionnant la cam extérieure tout semblait en ordre mais la sirène était déclenchée...arrêt de l&#39;alarme et une fois au domicile tout était normal. Le Link est bien alimenté, bien centré, éloigné de sources pouvant le perturber....</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jac<br />Le Link advanced dispose d&#39;un détecteur de vibration pour éviter qu&#39;on essaie de le saboter.<br />Postez ici le N° MAC du Link pour qu&#39;un Yello puisse baisser la sensibilité.</p><p>En attendant aller dans Mes équipement sélectionner le Link et désactiver l&#39;autoprotection. Vous pourrez utiliser votre alarme sans stress.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Mar 2022 13:54:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7502656 https://forum.somfy.fr/questions/2900622-alarme-declenche-raison/answers/7502656 7502656 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2900622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ose plus mettre l&#39;alarme car il se produit chaque fois un déclenchement. Le week end dernier alors que nous étions sortis réception d&#39;une série de messages m&#39;informant que le Link Advanced avait été déplacé visionnant la cam extérieure tout semblait en ordre mais la sirène était déclenchée...arrêt de l&#39;alarme et une fois au domicile tout était normal. Le Link est bien alimenté, bien centré, éloigné de sources pouvant le perturber....</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>