[Forum Somfy] Suivi de la question: volet roulant descend et remonte après plusieurs appuis sur la télécommande

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 03 Mar 2022 10:44:09 GMT

Je suis très dubitatif....?

Etes-vous formel sur l'âge des moteurs ? En effet, ce type de télécommande a bien plus de 7 ans et ne se faisait déja plus.

Lorsque vous faites une 2.8.2, avez-vous bien le mouvement du tablier ? Cette question, afin d'être sûr qu'il s'agisse bien d'un moteur natif radio et non pas un filaire modifié radio.

CdL

Réponse de lucien L.

lucien L. — Thu, 03 Mar 2022 09:13:48 GMT

Bonjour
C’est un volet RTS
OUI j’ai changé la pile
J’ai fait également RESET 2a3 fois
Le volet a 7 ans
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 03 Mar 2022 08:36:21 GMT

Bonjour,

C'est déjà mieux....;-) Mais il manque quand même l'essentiel, à savoir :
Le type exact du moteur, RTS ou IO ?
Son âge approxi.
Une photo recto verso de sa télécommande.

Avez-vous commencé par changer la pile de la TC ?

CdL

Réponse de lucien L.

lucien L. — Thu, 03 Mar 2022 08:31:47 GMT

Bonjour
Quand j’appuie sur la télécommande j’entend un clic mais rien ne se passe. Il faut appuyer 2a3 pour que le volet réagisse.
Le volet descend et remonte très bien
Merci pour vos commentaires et peut-être une solution

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 03 Mar 2022 06:47:02 GMT

Bonjour Lucien,

Merci de bien vouloir nous donner plus de détails concernant le problème rencontré si vous souhaitez que la communauté vous aide.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 02 Mar 2022 09:09:25 GMT

Bonjour,

Merci de nous en avoir informé.

CdL