[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité radiateur ACOVA et Thermostat radio V2

Réponse de Jacques Q.

Jacques Q. — Fri, 01 Apr 2022 14:44:47 GMT

Bonjour Stéphane

En complément de mon message datant de 22 jours, mon radiateur Acova Atoll avec écran se met en position délestage (affichage DE) et son thermostat se bloque, Ses boutons de commandes ne sont plus actifs. Mon deuxième radiateur Atoll sèche serviette est sans écran et je ne pilote rien du tout. Dans les deux cas l'application Thermostat sur iPhone ou via la Tahoma n'a aucune action.

Réponse de Stéphane V

Stéphane V — Fri, 01 Apr 2022 13:23:40 GMT

Bonjour Jacques,

Quel est le problème, pouvez-vous nous donner plus d'infos?

Stéphane,

Réponse de Jacques Q.

Jacques Q. — Fri, 01 Apr 2022 13:16:21 GMT

Bonjour Stéphne et Roger
Avez-vous réussi à piloter vos radiateurs Acova avec le thermostat Io V2 so 1870775 ? Moi je n'y arrive toujours pas contrairement à l'affirmation de Stéthane sur la compatibilité avec tous les fils pilotes
Cordialemen

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 29 Mar 2022 12:58:17 GMT

Bonjour Roger,

La MAJ du 09/02/2022 contenait différents correctifs concernant Alexa et les notifications sur IOS.

Concernant votre point d'exclamation, cette alerte signifie que votre pièce a atteint un taux d'humidité supérieur à 80%.

Bonne journée,

Réponse de Roger D.

Roger D. — Mon, 14 Mar 2022 12:12:36 GMT

Bonjour,
J'attends toujours une réponse à ma question :
Que contient la MaJ du 09/02/2022, annoncée dans l'appli "mon thermostat connecté".

D'autre part, voir pièce jointe, je souhaiterai connaitre la signification du point d'interrogation a coté du % d'humidité.
Et encore une indication de piles faibles , elles ont été installées il y a 12/12 jours. Inquiétant

Merci

Réponse de Jacques Q.

Jacques Q. — Thu, 10 Mar 2022 15:36:16 GMT

Bonjour
J'ai installé un radiateur électrique Acova Atoll avec fil pilote. J'ai su programmer le radiateur pour qu'il soit piloté avec le thermostat Heatzy. Mais je n'arrive pas à piloter le radiateur avec le thermostat Somfy io V2. Le radiateur se met sur la position de délestage et je n'arrive pas à le piloter.
Avez-vous une explication ?
Merci par avance pour votre réponse

Réponse de Stéphane V

Stéphane V — Tue, 08 Mar 2022 21:35:16 GMT

Bonjour Jacky,
Ok je vais regarder ça,.
Cordialement.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 08 Mar 2022 07:28:21 GMT

Stéphane c'est spécifique à chaque marque. Il faut regarder sur la documentation.

Réponse de Stéphane V

Stéphane V — Mon, 07 Mar 2022 21:54:23 GMT

Bonsoir,
Je viens seulement de voir que vous m’aviez fait une réponse rapide, merci pour vôtre réactivité.
Je cherche à piloter 2 radiateurs électriques placés dans la même pièce, pour que leur fonctionnement soient synchronisés.
Sur la notice du thermostat v2, je n’arrive pas à trouver comment régler le radiateur (position du thermostat + température), pouvez-vous m’aider?

Merci d’avance.
Stéphane

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 02 Mar 2022 18:03:36 GMT

Bonsoir Stéphane
OUi tous les radiateurs avec fil pilote sont compatible avec le Thermostat V2 Fil Pilote.

Comment est ce que le thermostat pilote la température. C'est simple, il n'utilise qu'un seul ordre sur le fil pilote : ARRET
Le Thermostat V2 remplace presque le thermostat de l'ACOVA.
Je dis presque car le mode Confor de l'ACOVA détermine la température maximum que la pièce pourra atteindre.
Si vous régler le mode Confor de votre ACOVA sur 21°, le Thermostat V2 de SOMFY ne pourra pas faire dépasser cette température a votre ACOVA.
Pour ce qui est du Mode Eco : Hors Gel ils sont pris en charge par le Thermostat V2.

Si votre maison est 100% chauffage électrique et que vous voulez conserver le pilotage de la température sur chaque radiateur, Somfy fait également un Programmateur Fil Pilote connecté, qui permet avec votre smartphone de choisir les modes Confor/Eco/HorsGEl/Arrêt. De plus ce programmeur permet de gérer 4 zones différentes dans la maison pour peut que vous puissiez séparer les fils pilotes
Voici la documentation
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/programmateurfi...