[Forum Somfy] Suivi de la question: D2C ne fonctionne plus

Réponse de André N.

André N. — Sat, 05 Mar 2022 18:13:17 GMT

C’est un evolvia, c’est rts donc compatible.

Bon we.

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Sat, 05 Mar 2022 06:56:20 GMT

Bonjour, voici les photos, j'espère que vous pourrez trouver les informations nécessaires permettant de savoir si le nouveau clavier est compatible avec mon portail.
Bonne journée.

Réponse de André N.

André N. — Fri, 04 Mar 2022 18:12:01 GMT

Faites nous des photos du moteur, de la carte, y a sûrement étiquette. Ou les télécommandes face arrière et avant.

J ai juste besoin de confirmer que le protocole est bien rts.

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Fri, 04 Mar 2022 18:09:37 GMT

Bonjour André et Richy,
La pile est neuve et fait 3,1v. Pour le clavier, il est propre et n'a pas pris l'eau. André, avec le lien que vous m'avez envoyé, j'ai regardé la compatibilité mais je ne connais pas le modèle de portail (je viens juste d'emménager). Comment connaître le modèle de portail ? Je vous remercie de vos réponses.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 04 Mar 2022 15:02:36 GMT

Bonjour,

Regardez l'état interne du clavier, s'il n'a pas pris l'eau ...
Parfois, il est possible de le réparer.

Réponse de André N.

André N. — Fri, 04 Mar 2022 12:02:00 GMT

Bonjour

La nouvelle pile et bonne et bien en place ?

Sinon y’a le tout nouveau clavier qui est très sympa.
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Bonne soirée.