[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible dde déconnecter mon alarme fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 06 Mar 2022 10:15:26 GMT Sun, 06 Mar 2022 10:15:26 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel<br />Rebootez votre box internet et vérifier que la Led du link est bien Fixe, indiquant qu&#39;il est connecté.</p><p>Si ça ne suffit pas, débrancher le Link, maintenez appuyer le bouton sur le coté jusqu&#39;a l&#39;extinction, puis rebranchez le pour qu&#39;il se reconnecte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Mar 2022 10:15:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2904443-impossible-dde-deconnecter-alarme/answers/7514129 https://forum.somfy.fr/questions/2904443-impossible-dde-deconnecter-alarme/answers/7514129 7514129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2904443 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis hier soir impossible de désactiver mon alarme.<br />J&#39;ai eu le message suivant &quot;votre link n&#39;a plus accès à internet mais votre site reste protégé&quot;.<br />j&#39;ai du enlever les piles de l&#39;alarme car sinon impossible de rentrer chez moi.<br />depuis, impossible de la désactiver et j&#39;ai des messages ed détection intempestif en permanence.</p><p>merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>