[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement adresse mail TaHoma ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 18 Jul 2022 06:47:12 GMT

Bonjour Antoine,

Je vous invite à réactiver la box avec le mail souhaité.

Bonne journée,

Réponse de Antoine T.

Antoine T. — Fri, 15 Jul 2022 07:39:24 GMT

Bonjour
Suite à une erreur sur l'adresse mail client lors de l'installation.
J'aurai besoin soit d'une modification de l'adresse mail soit d'une remise à zéro.
Le code pin est 1005 2122 2932

Pour modifier l'adresse mail connecter dessus il faut juste remplacer le .de par .fr sur une adresse Hotmail.

Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 02 Jun 2022 12:59:56 GMT

Bonjour Laetitia,

Je vous laisse soin d'activer la box au mail souhaité.

Bonne journée,

Réponse de Laetitia M.

Laetitia M. — Mon, 30 May 2022 18:35:29 GMT

Bonjour je souhaiterai modifier le mail de ma box somfy le pin est 0820 3066 3504. Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 30 May 2022 12:31:00 GMT

Bonjour Lætitia,

Merci de laisser ici le pin de votre box.

Bonne journée,

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 30 May 2022 12:30:15 GMT

Bonjour Laura,

Le nécessaire a été fait. Vous pourrez indiquer au nouvel acquéreur d'activer la box sur leur compte.

Bonne journée,

Réponse de Laetitia M.

Laetitia M. — Fri, 27 May 2022 08:35:08 GMT

Bonjour je souhaiterai modifier l'adresse mail pour ma box tahoma merci d'avance

Réponse de Laura T.

Laura T. — Tue, 24 May 2022 16:48:02 GMT

Bonjour,

Je souhaite également changer l'adresse mail de ma TAHOMA,
son code PIN 1206-7220-0296
Merci pour votre retour
Laura

Réponse de Jean-Paul A.

Jean-Paul A. — Tue, 08 Mar 2022 20:44:10 GMT

Merci pour votre intervention.

C’est parfait !

Jean-Paul

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 08 Mar 2022 08:44:20 GMT

Bonjour Jean-Paul,

Je vous laisse activer la box sur somfy-connect.com avec le mail que vous désirez.

Bonne journée,