[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser clavier LCD Référence 2401013 ?

Réponse de Patrick H.

Patrick H. — Sun, 20 Mar 2022 07:18:03 GMT

Somfy vend du bon matériel mais le service après vente n’est vraiment pas à la hauteur !
Vu le sérieux du SAV et les contradictions entre les ‘’techniciens’’ du forum et les commerciaux, j’ai retourné ce clavier et me suis tourné vers un autre fabriquant autrement plus attentionné.
Bye bye Somfy

Réponse de Patrick H.

Patrick H. — Mon, 07 Mar 2022 11:58:35 GMT

Bonjour V-Rod,
Cela fait suite à mon achat pour remplacer le clavier de la Protexion 75
Voir : https://forum.somfy.fr/questions/2845748-remplacement-clavier-mural-protexiom-75-achat-2004
Merci
Cdl

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 07 Mar 2022 10:41:19 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas le clavier qu'on réinitialise, mais la centrale qu'il pilote.
Quel est votre modèle exact d'alarme ?

CdL