[Forum Somfy] Suivi de la question: Réutiliser Box Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 12 Mar 2022 09:57:29 GMT Sat, 12 Mar 2022 09:57:29 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe.<br />Quand vous l&#39;avez installé la première fois vous avez créé un compte. <br />Il existe toujours.<br />Pour réinitialiser le mot de passe voici le lien<br /><a href="https://accounts.somfy.com/resetting/request" rel="nofollow">https://accounts.somfy.com/resetting/request</a></p><p>Si vous n&#39;avez plus accès à l&#39;adresse mail qui a servi la première fois, postez ICI le N° de PIN de la Tahoma et attendez qu&#39;un Yello vous réponde.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Mar 2022 09:57:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2908628-reutiliser-box-tahoma/answers/7528979 https://forum.somfy.fr/questions/2908628-reutiliser-box-tahoma/answers/7528979 7528979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2908628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une box Tahoma qui devait servir à l&#39;époque pour commander l&#39;ouverture d&#39;une porte de garage, d&#39;un portail et de volets roulants. Je n&#39;ai à l&#39;époque jamais réussi à l&#39;installer, visiblement pas compatible avec mon alarme, ça créait des dysfonctionnement,...<br />Bref, je souhaite l&#39;utiliser aujourd&#39;hui pour piloter des radiateurs mais lorsque je me connecte pour recréer mon compte et que je renseigne le code pin composé d&#39;une série de trois suites de chiffres cela m&#39;indique &quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.<br />Et bien voilà j&#39;y suis, qui peut m&#39;indiquer la suite des festivités?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>