[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajout interrupteur connécté double legrand sur Tahoma

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 02 May 2023 13:16:13 GMT

Bonjour Xavier,

Non à ce jour aucune compatibilité n'est prévu sur ce type d'interrupteur.

Bonne journée,

Réponse de XAVIER M.

XAVIER M. — Fri, 28 Apr 2023 18:57:38 GMT

Bonjour,

Merci pour ce retour. C est dommage d avoir la réponse un an après avoir lancé le sujet.
Savez vous s ils seront un jour compatible car a part être des interrupteur double je ne vois pas la différence avec les interrupteurs simple.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 28 Apr 2023 09:02:29 GMT

Bonjour Xavier,

Ces éléments ne sont pas compatibles avec la Tahoma c'est pour cela qu'ils ne remontent pas.

Bonne journée,

Réponse de XAVIER M.

XAVIER M. — Thu, 27 Apr 2023 19:19:00 GMT

Bonjour,

Avez vous eu un retour ?

Merci d avance .

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 21 Apr 2023 06:12:37 GMT

Bonjour Xavier,

Merci pour ce retour,

Je reviens vers vous au plus vite.

Bonne journée,

Réponse de XAVIER M.

XAVIER M. — Thu, 20 Apr 2023 20:47:10 GMT

Bonjour,

les produits ne remontants pas sont les suivants :
2 Unités : Interrupteur double à câbler 2 circuits DOOXIE WITH NETATMO REF. 1 992 38 soit 4 lampes

2 Unités: Sortie de câble connectée 230V~ Céliane with Netatmo compatible fil pilote 3000W et mesure consommation - blanc CÉLIANE WITH NETATMO REF. 0 648 79 ( pour allumage sèche serviette des SDB)

Merci de votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 20 Apr 2023 14:12:12 GMT

Xavier,

Pouvez-vous me préciser quels sont exactement les produits qui ne remontent pas svp?

Merci,

Réponse de XAVIER M.

XAVIER M. — Tue, 18 Apr 2023 08:56:10 GMT

Bonjour,

Oui certain apparaisse mais pas tous. Mon problème est là. Il me manque 9 appareils Legrand qui n apparaisse pas. ( prises , lumières , prise sèche serviette) alors qu ils apparaissent sur HomeKit et home contrôle

Merci de votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 18 Apr 2023 08:48:48 GMT

Bonjour Xavier,

Je vois bien des appareils Legrand qui apparaissent sur votre Tahoma.

Bonne journée,

Réponse de XAVIER M.

XAVIER M. — Sat, 15 Apr 2023 16:30:04 GMT

Bonjour,
Aucun changement ça ne marche toujours pas ....

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 14 Apr 2023 09:35:27 GMT

Bonjour Xavier,

J'ai supprimé le lien entre Legrand et Tahoma qui était toujours présent.
Pouvez-vous tester de nouveau?

Merci,

Réponse de XAVIER M.

XAVIER M. — Mon, 10 Apr 2023 08:04:44 GMT

Bonjour,
Je relance le sujet car je n'arrive toujours pas a ajouter plus de 8 éléments de Legrand vers la Tahoma alors qu'il sont reconnu par homekit (Apple) et homecontrôle (legrand).
J'ai fait les manipulations de déconnexion et reconnexion rien ni fait.
De plus mes volets somfy io qui était dans home contrôle ne peuvent plus être remis car la connexion a somfy bug depuis l'application home contrôle.
Merci de votre aide.

Réponse de XAVIER M.

XAVIER M. — Sun, 13 Mar 2022 10:32:32 GMT

Bonjour,

J'ai déjà une fois supprimé la liaison home contrôle et tahoma (qui peut etre supprimée que depuis home contrôle). Et déinstallé de la tahoma les 8 prises/lumières legrand. Quand j'ai réinstallé je n'ai récupéré que les 8 éléments présents avant la manipulation. Les autres ne sont pas apparus.
Ces interupteurs apparaissent bien dans homekit par contre mais pas dans la tahoma.

Merci pour ce retour

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 12 Mar 2022 09:53:53 GMT

Bonjour Xavier
Si ça marche comme le pont HUE, il faut supprimer Home Control de Tahoma, puis faire tous les ajouts dans Home Control et ensuite refaire l'appairage Home Control/Tahoma.