[Forum Somfy] Suivi de la question: La mise à jour à la BOX CONNEXOON est impossible ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Dec 2023 08:01:52 GMT Tue, 05 Dec 2023 08:01:52 GMT answers OLIVIER P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci <br />Après votre intervention, l&#39;application s&#39;ouvre sans problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Dec 2023 08:01:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/8471145 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/8471145 8471145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7850996 theme-c/avatars/48.png 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p><p>Pouvez vous fermer l&#39;application et la relancer tout devrait être rentré dans l&#39;ordre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Dec 2023 07:41:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/8471101 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/8471101 8471101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OLIVIER P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème le transfert connexoon vers tahoma n&#39;arrive pas à se faire.<br />Mon Pin: 0804-7032-1007<br />Merci pour votre aide, car maintenant j&#39;ai l&#39;appli connexoon qui ne fonctionne plus et l&#39;appli Tahoma qui n&#39;arrive pas à ce mettre à jour.<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2023 10:35:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/8469700 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/8469700 8469700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7850996 theme-c/avatars/48.png 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,</p><p>Votre box est tout à fait à jour.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jun 2022 08:18:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7723183 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7723183 7723183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MATTHIEU B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n&#39;arrive pas à faire encore la mise à jour de ma connexoon ça cherche pendant des heures et du coup je n&#39;arrive plus à faire fonctionner mes volet ça me met que je suis déconnecté voici mon pin: 081795578596 cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jun 2022 07:59:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7723145 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7723145 7723145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18608811 theme-c/avatars/48.png 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MATTHIEU B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup de votre réactivité tout refonctionne bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 May 2022 10:55:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7657123 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7657123 7657123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18608811 theme-c/avatars/48.png 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,</p><p>Votre box est à jour. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 May 2022 06:36:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7656353 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7656353 7656353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MATTHIEU B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n&#39;arrive pas à faire la mise à jour de ma connexoon ça cherche pendant des heures et du coup je n&#39;arrive plus à faire fonctionner mes volet ça me met que je suis déconnecté voici mon pin: 081795578596 cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 20:54:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7656151 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7656151 7656151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18608811 theme-c/avatars/48.png 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout fonctionne je vous remercie pour votre réactivité </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Mar 2022 21:43:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7553665 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7553665 7553665 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18521531 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1a4b05335bbf3e39/avatar_normal.png?3389a2e 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien, </p><p>La mise à jour a été effectuée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Mar 2022 13:11:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7552817 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7552817 7552817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Il n&#39;y a pas eu de mise à jour depuis 2015 sur cette box, d&#39;où le fait qu&#39;elle ne passe pas manuellement. J&#39;ai ouvert un ticket auprès du support pour qu&#39;il puisse faire la manipulation.<br />Je vous reconfirme dès que cela sera effectif.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Mar 2022 10:41:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7552325 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7552325 7552325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Un deuxième Sébastien qui a besoin d’aide comme pour le premier commentaire la mise à jour ne fonctionne pas je vous passe mon pin pour un déblocage je vous remercie par avance cordialement <br />0804 3639 7811</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Mar 2022 06:48:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7549048 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7549048 7549048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18521531 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1a4b05335bbf3e39/avatar_normal.png?3389a2e 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>La mise à jour est bien passée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Mar 2022 14:32:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7542809 https://forum.somfy.fr/questions/2910129-mise-jour-box-connexoon-impossible/answers/7542809 7542809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2910129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset et essayé sur un autre réseau mais rien.<br />Mon PIN est Bonjour,<br />J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait reset, plusieurs fois, toujours rien.<br />Mon PIN est 0812-6473-4251</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>