[Forum Somfy] Suivi de la question: Clef pour déverrouillage manuel portail fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Mar 2022 01:16:26 GMT Wed, 16 Mar 2022 01:16:26 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les linguets mobiles internes sont peut-être grippés avec le temps.</p><p>Essayez après avoir injecté un lubrifiant décrassant genre WD40.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Mar 2022 01:16:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910435-clef-deverrouillage-manuel-portail/answers/7536373 https://forum.somfy.fr/questions/2910435-clef-deverrouillage-manuel-portail/answers/7536373 7536373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2910435 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma maison est équipée d&#39;un portail électrique Somfy, installé il y a 4 ans par l&#39;ancien propriétaire.<br />Celui-ci n&#39;a pas retrouvé la clef de déverrouillage manuel du portail et je ne sais pas comment m&#39;en procurer une nouvelle.<br />En soulevant le cache permettant l&#39;accès à la petite serrure, le nombre 111 est gravé près de l&#39;interstice. Je me suis procuré une clef plate BFT111, mais elle ne fonctionne pas.<br />Comment résoudre ce problème?<br />Est-il possible d&#39;acheter une nouvelle clef?<br />L&#39;installateur du portail ne me répond pas et me dirige vers le fabricant.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Normalement une clef 111 devrait fonctionner ?</p><p>Au pire, à part forcer à vec un tournevis plat, je ne vois pas ?</p><p>Il est très peu probable que Somfy puisse vous dépanner sachant que votre moteur est de gamme pro.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Mar 2022 11:52:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2910435-clef-deverrouillage-manuel-portail/answers/7534854 https://forum.somfy.fr/questions/2910435-clef-deverrouillage-manuel-portail/answers/7534854 7534854 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2910435 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma maison est équipée d&#39;un portail électrique Somfy, installé il y a 4 ans par l&#39;ancien propriétaire.<br />Celui-ci n&#39;a pas retrouvé la clef de déverrouillage manuel du portail et je ne sais pas comment m&#39;en procurer une nouvelle.<br />En soulevant le cache permettant l&#39;accès à la petite serrure, le nombre 111 est gravé près de l&#39;interstice. Je me suis procuré une clef plate BFT111, mais elle ne fonctionne pas.<br />Comment résoudre ce problème?<br />Est-il possible d&#39;acheter une nouvelle clef?<br />L&#39;installateur du portail ne me répond pas et me dirige vers le fabricant.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>