[Forum Somfy] Suivi de la question: La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l'ecran est bleu et sans voix ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Aug 2022 14:04:13 GMT Tue, 02 Aug 2022 14:04:13 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Aug 2022 14:04:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7781390 https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7781390 7781390 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2915777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l&#39;ecran est bleu et sans voix ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> herve C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;acheter une maison equipée d&#39;un SOMFY 300 qui sonne plusieurs fois sans raison tous les matins vers 08h00.Il a 3 ans Que faut il faire?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Jul 2022 07:16:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7777832 https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7777832 7777832 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18836885 theme-c/avatars/48.png 2915777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l&#39;ecran est bleu et sans voix ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Jul 2022 14:05:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7773389 https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7773389 7773389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2915777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l&#39;ecran est bleu et sans voix ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />nous rencontrons comme la plupart des clients ayant acheté un v300 de nombreux problèmes: écran figé, ne sonne pas ou bien sonne seul durant la nuit, prend des photos en rafale. Des bugs le randant inutilisable.<br />Merci de m indiquer la marche à suivre pour le remboursement ou le remplacement.<br />Bien cordialement.<br />Florent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jul 2022 13:52:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7771690 https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7771690 7771690 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18829470 theme-c/avatars/48.png 2915777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l&#39;ecran est bleu et sans voix ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jul 2022 12:04:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7741475 https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7741475 7741475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2915777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l&#39;ecran est bleu et sans voix ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après 2 annees de fonctionnement normal, le portier v300 sonne tout seul sans appui sur les boutons de rue. Le phénomène se produit en fin de matinée et le soir principalement. J&#39;ai débranché la plaque de rue et ré branché le système en intérieur avec le même type de fil, le problème est le même. Pourriez vous m&#39;indiquer ce qu&#39;il est possible de faire pour empêcher cette gêne occasionnée, et finalement un appareil sur lequel il est compliqué de se servir. Merci pour votre aide cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Jul 2022 08:15:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7737310 https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7737310 7737310 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18788242 theme-c/avatars/48.png 2915777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l&#39;ecran est bleu et sans voix ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Apr 2022 13:57:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7598527 https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7598527 7598527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2915777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l&#39;ecran est bleu et sans voix ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean luc C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d installer comme mes collègues le portique v300 et même problème une fois installé, il ne sonne pas même en ayant fait toutes les recommandations. C est le portique de rue qui ne sonne pas. Que faire svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Apr 2022 16:35:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7591390 https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7591390 7591390 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18578911 theme-c/avatars/48.png 2915777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l&#39;ecran est bleu et sans voix ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Mar 2022 12:50:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7564761 https://forum.somfy.fr/questions/2915777-sonnerie-v300-sonnait-seule-jours-ecran-bleu-voix/answers/7564761 7564761 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2915777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La sonnerie du v300 sonnait toute seule et depuis quelques jours l&#39;ecran est bleu et sans voix ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>