[Forum Somfy] Suivi de la question: Tête Thermostatique appairage perdu

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 14 Apr 2022 06:46:40 GMT

Bonjour John,
Il n'y aura pas de possibilité.
Il va falloir remettre a zéro la tete la réenregistrer sur votre Tahoma et refaire les programmation.
Bonne journée.

Réponse de John W.

John W. — Tue, 05 Apr 2022 14:37:15 GMT

Bonjour
Est-ce qu'il y a qqn qui pourrait m'aider avec ma question s'il vous plait? Peut-etre un Yellow?

Une de mes têtes thermostatiques a perdu l'appairage avec la boîte Tahoma. Comment puis-je rétablir la connexion sans perdre cette tête dans tous mes scénarios etc?

merci pour votre réponse...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 25 Mar 2022 09:42:06 GMT

En effet, le nombre de têtes a été augmenté à 20.
https://boutique.somfy.fr/tete-thermostatique-io.html

Pour votre problématique attendez d'autres réponses d'utilisateurs.

CdL

Réponse de John W.

John W. — Fri, 25 Mar 2022 09:35:39 GMT

re-Bonjour...
Je ne veux pas trop perdre le fil de ma question mais j'ai consulté le guide de ma boîte Tahome et c'est simplement marqué "Maximum number of io-Homecontrol devices: 200".

Pour préciser, mon problème reste avec le tête thermostatique io, modèle 1 870 508, pour les radiateurs.

Merci.

Réponse de John W.

John W. — Fri, 25 Mar 2022 09:26:20 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.
Okay, je n'avais pas vu cette limite; ils sont en marche depuis un an et demie peut-être.

En même temps, votre remarque ne m'aide pas trop pour aider mon problème. Pourriez-vous faire un commentaire sur cela?

Je vous remercie d'avance.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 25 Mar 2022 09:07:34 GMT

Bonjour,

16 vannes .....?

Je vous informe que Tahoma assure un fonctionnement optimal des têtes avec un maximum de 9.

CdL