[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon portail ne fonctionne plus automatiquement ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Mar 2022 10:05:50 GMT Wed, 30 Mar 2022 10:05:50 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, merci de votre retour et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Mar 2022 10:05:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2919128-portail-fonctionne-automatiquement/answers/7566503 https://forum.somfy.fr/questions/2919128-portail-fonctionne-automatiquement/answers/7566503 7566503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2919128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un automatisme de portail SlidyMoove600 depuis un an. Il fonctionnait parfaitement.</p><p>Depuis hier, il ne marche plus automatiquement: Je peux le contrôler avec la télécommande mais il fonctionne toujours en vitesse lente, le clignotant ne fonctionne plus et pire les cellules ne sont plus prises en compte (il continue à se fermer quand on passe devant).</p><p>J&#39;ai coupé le courant pour éventuellement le réinitialiser mais cela n&#39;a rien changé.</p><p>Que puis-je faire ? </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement, il s&#39;agissait d&#39;un problème d&#39;alimentation générale que je n&#39;avais pas détecté.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Mar 2022 09:24:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2919128-portail-fonctionne-automatiquement/answers/7566333 https://forum.somfy.fr/questions/2919128-portail-fonctionne-automatiquement/answers/7566333 7566333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18542136 theme-c/avatars/48.png 2919128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un automatisme de portail SlidyMoove600 depuis un an. Il fonctionnait parfaitement.</p><p>Depuis hier, il ne marche plus automatiquement: Je peux le contrôler avec la télécommande mais il fonctionne toujours en vitesse lente, le clignotant ne fonctionne plus et pire les cellules ne sont plus prises en compte (il continue à se fermer quand on passe devant).</p><p>J&#39;ai coupé le courant pour éventuellement le réinitialiser mais cela n&#39;a rien changé.</p><p>Que puis-je faire ? </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En effet, votre portail fonctionne sur accus de secours.<br />Vérifiez la source d&#39;alim 230v.</p><p>Tenez-nous informés.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Mar 2022 08:18:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2919128-portail-fonctionne-automatiquement/answers/7566077 https://forum.somfy.fr/questions/2919128-portail-fonctionne-automatiquement/answers/7566077 7566077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2919128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un automatisme de portail SlidyMoove600 depuis un an. Il fonctionnait parfaitement.</p><p>Depuis hier, il ne marche plus automatiquement: Je peux le contrôler avec la télécommande mais il fonctionne toujours en vitesse lente, le clignotant ne fonctionne plus et pire les cellules ne sont plus prises en compte (il continue à se fermer quand on passe devant).</p><p>J&#39;ai coupé le courant pour éventuellement le réinitialiser mais cela n&#39;a rien changé.</p><p>Que puis-je faire ? </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ce que vous décrivez, c&#39;est comme si il n&#39;y avait plus de courant et que la motorisation fonctionne sur batterie.<br />Vérifiez que le courant arrive bien au boitier. Qu&#39;y a t&#39;il comme voyants allumés ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Mar 2022 07:11:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2919128-portail-fonctionne-automatiquement/answers/7565802 https://forum.somfy.fr/questions/2919128-portail-fonctionne-automatiquement/answers/7565802 7565802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2919128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un automatisme de portail SlidyMoove600 depuis un an. Il fonctionnait parfaitement.</p><p>Depuis hier, il ne marche plus automatiquement: Je peux le contrôler avec la télécommande mais il fonctionne toujours en vitesse lente, le clignotant ne fonctionne plus et pire les cellules ne sont plus prises en compte (il continue à se fermer quand on passe devant).</p><p>J&#39;ai coupé le courant pour éventuellement le réinitialiser mais cela n&#39;a rien changé.</p><p>Que puis-je faire ? </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>