[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur et interrupteur un seul sens fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 03 Apr 2022 21:26:52 GMT Sun, 03 Apr 2022 21:26:52 GMT answers Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok j’ai commandé le condensateur déjà, je vais démonter le moteur demain et je reviendrais vers vous.<br />Merci beaucoup de votre aide encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 21:26:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575875 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575875 7575875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18554136 theme-c/avatars/48.png 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Soit c&#39;est écrit sur le tube ou quelque part sur le coffre, soit il faut sortir le moteur du tube, que de toute façon il faudra faire pour changer le condensateur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 20:48:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575858 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575858 7575858 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement j’ai oublié de le préciser que c’était un filaire désolé…<br />Euh c’est une bonne question le moteur est de 2009, sinon ou puis je trouver la référence de la motorisation?<br />Merci pour tout encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 19:05:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575782 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575782 7575782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18554136 theme-c/avatars/48.png 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A mais donc c&#39;est un moteur filaire !?<br />Dans ce cas, remplacez le condensateur et oubliez la procédure de réinitialisation qui ne vaut que pour les motorisations radio. Avez-vous la référence de la motorisation ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 19:01:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575774 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575774 7575774 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok je vois après j’ai ce type d’interrupteur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 16:41:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575634 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575634 7575634 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18554136 theme-c/avatars/48.png 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faudra réinitialiser le moteur après le remplacement du condensateur. Si ça ne se passe pas bien, il faudra envisager de remplacer le moteur. (Vous pourrez dans ce cas, récupérer le condensateur neuf).</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 16:01:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575597 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575597 7575597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc, <br />D’accord je vais faire le replacement du condensateur, la réinitialisation se fera automatiquement une fois le condensateur remplace?</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 14:43:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575544 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575544 7575544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18554136 theme-c/avatars/48.png 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain</p><p>Le coût d&#39;un consensateur est minime. Il faut commencer par ça. Si effectivement, après réinitialisation, le moteur ne réagit plus aux ordres de montée, il faudra le remplacer.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 14:11:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575514 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575514 7575514 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,<br />Merci de votre retour, j’aimerai savoir surtout si mes interrupteurs vont se remettre comme il faut une fois le condensateur remplacé, c’est à dire que l’un fasse la descente et l’autre la montée ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 13:14:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575456 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575456 7575456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18554136 theme-c/avatars/48.png 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain</p><p>Vos explications sont claires ! Il faut remplcaer le condensateur du moteur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Apr 2022 11:24:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575242 https://forum.somfy.fr/questions/2921536-probleme-moteur-interrupteur-seul-sens/answers/7575242 7575242 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2921536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était faible) mais la descente marchait normalement.<br />Après l’avoir aider à remonter tout en haut je teste 2descentes et 2 montées et d’un coup les deux boutons de l’interrupteur me font descendre le volet, plus un seul ne le fait monter.<br />On m’a dit que c’était le condensateur le problème de la remonter difficile mais je me demande si en changeant le condensateur les boutons de l’interrupteur vont se remettre comme il faut?</p><p>Merci beaucoup, en espérant une bonne nouvelle!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>