[Forum Somfy] Suivi de la question: Refus programmation télécommande Keytis ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 13 Apr 2022 13:54:51 GMT

Bonjour Thierry,

Votre boitier est en effet en mode menu, et le voyant Vert qui clignote indique qu'il est en effet sur le Reset.

Pour sortir du menu, il faut faire un appui bref sur le bouton de gauche de votre télécommande. Normalement, tous les voyants verts doivent s'éteindre.

Le voyant rouge indique que la motorisation attend d'être reprogrammée. Donc il faut refaire l'auto-apprentissage des fins de courses.

Pour lancer cet auto-apprentissage, il faut appairer la télécommande, donc je vous invite à suivre la procédure que je vous ai indiqué dans mon premier message. Ensuite, faites l'auto-apprentissage.

Bonne journée,

Réponse de Thierry B.

Thierry B. — Sat, 09 Apr 2022 15:39:02 GMT

Bonjour,

J'ai bien trouvé les led, mais pas d'indication à côté. J'avais réussi à programmer la nouvelle, mais pas de fermeture automatique (uniquement à l'appui).
J'ai insisté, j'ai dû faire une mauvaise manipulation (tous les voyants se sont allumés) et maintenant uniquement le voyant vert du bas (à priori RAZ...) est accessible. Il n'y a plus les 2 voyants verts intermédiaires (piéton et auto je crois). J'ai mis l'ancienne, pareil. Le portail ne se ferme plus automatiquement.
Merci de votre aide, si vous pouvez m'appeler

Thierry
0698913728

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 08 Apr 2022 13:59:57 GMT

Bonjour Thierry,

Le voyant rouge se trouve sur la gauche de votre boitier électronique.

Bonne journée,

Réponse de Thierry B.

Thierry B. — Fri, 08 Apr 2022 06:50:07 GMT

Bonjour,

Merci de votre retour.

Je ne vois pas ces voyants rouge ou noir évoqués (cf photo)

Cdlt

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 07 Apr 2022 13:10:16 GMT

Bonjour Thierry,

Assurez-vous que le boitier électronique soit réveillé (Voyant Rouge fixe) avant de faire la procédure d'appairage.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à faire un appui de deux secondes sur le bouton noir qui se trouve à côté du voyant radio.

Bonne journée,