[Forum Somfy] Suivi de la question: Initialisation tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 May 2022 10:13:25 GMT Mon, 02 May 2022 10:13:25 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 May 2022 10:13:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7635001 https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7635001 7635001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2922524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai enregistré une tahoma switch chez un client.<br />Mais elle ne lui convient pas.Je lui ai repris.<br />Par contre elle est enregistrée au nom du client qui a déjà supprimé son compte.<br />Pouvez-vous me la remettre en mode usine?<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse <br />Pin 2013-9079-1411</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cédric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pouvez-vous me réinitialiser ma box V2 afin de pouvoir la revendre?<br />J&#39;ai une tahoma switch et je n&#39;utilise plus de la V2</p><p>Merci d&#39;avance </p><p>N° pin 1211-3347-6025</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Apr 2022 15:50:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7632475 https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7632475 7632475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11571819 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/aa2dc2966f8da274/avatar_normal.png?3389a2e 2922524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai enregistré une tahoma switch chez un client.<br />Mais elle ne lui convient pas.Je lui ai repris.<br />Par contre elle est enregistrée au nom du client qui a déjà supprimé son compte.<br />Pouvez-vous me la remettre en mode usine?<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse <br />Pin 2013-9079-1411</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cédric,</p><p>Non il ne fait pas partit de la liste de compatibilité avec Google Home.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Apr 2022 14:27:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7586045 https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7586045 7586045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2922524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai enregistré une tahoma switch chez un client.<br />Mais elle ne lui convient pas.Je lui ai repris.<br />Par contre elle est enregistrée au nom du client qui a déjà supprimé son compte.<br />Pouvez-vous me la remettre en mode usine?<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse <br />Pin 2013-9079-1411</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cédric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />C&#39;est le récepteur IO Ref : 1841229</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Apr 2022 14:20:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7586017 https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7586017 7586017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11571819 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/aa2dc2966f8da274/avatar_normal.png?3389a2e 2922524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai enregistré une tahoma switch chez un client.<br />Mais elle ne lui convient pas.Je lui ai repris.<br />Par contre elle est enregistrée au nom du client qui a déjà supprimé son compte.<br />Pouvez-vous me la remettre en mode usine?<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse <br />Pin 2013-9079-1411</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour cédric,</p><p>Avez vous une référence précise afin de confirmer qu&#39;on parle bien du même produit?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Apr 2022 14:08:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7585982 https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7585982 7585982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2922524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai enregistré une tahoma switch chez un client.<br />Mais elle ne lui convient pas.Je lui ai repris.<br />Par contre elle est enregistrée au nom du client qui a déjà supprimé son compte.<br />Pouvez-vous me la remettre en mode usine?<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse <br />Pin 2013-9079-1411</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cédric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même dans Serv-e-go je ne les vois pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Apr 2022 13:32:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7585884 https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7585884 7585884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11571819 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/aa2dc2966f8da274/avatar_normal.png?3389a2e 2922524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai enregistré une tahoma switch chez un client.<br />Mais elle ne lui convient pas.Je lui ai repris.<br />Par contre elle est enregistrée au nom du client qui a déjà supprimé son compte.<br />Pouvez-vous me la remettre en mode usine?<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse <br />Pin 2013-9079-1411</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cédric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Désolé je suis passé par somfy ce matin.<br />J&#39;ai une question autre .<br />Pourquoi je ne vois pas les récepteurs porte de garage dans google home?<br />Merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Apr 2022 13:30:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7585876 https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7585876 7585876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11571819 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/aa2dc2966f8da274/avatar_normal.png?3389a2e 2922524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai enregistré une tahoma switch chez un client.<br />Mais elle ne lui convient pas.Je lui ai repris.<br />Par contre elle est enregistrée au nom du client qui a déjà supprimé son compte.<br />Pouvez-vous me la remettre en mode usine?<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse <br />Pin 2013-9079-1411</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>La box est a votre nom et 11 volets roulants sont déjà enregistrés.<br />Souhaitez vous que je la remette tout de même à zéro ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Apr 2022 13:23:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7585853 https://forum.somfy.fr/questions/2922524-initialisation-tahoma-switch/answers/7585853 7585853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2922524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai enregistré une tahoma switch chez un client.<br />Mais elle ne lui convient pas.Je lui ai repris.<br />Par contre elle est enregistrée au nom du client qui a déjà supprimé son compte.<br />Pouvez-vous me la remettre en mode usine?<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse <br />Pin 2013-9079-1411</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>