[Forum Somfy] Suivi de la question: Aide pour mise en service cle profalux 868 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 15 Apr 2022 08:05:56 GMT Fri, 15 Apr 2022 08:05:56 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre retour d&#39;expérience qui sera utile à d&#39;autres utilisateurs dans le même besoin que vous.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Apr 2022 08:05:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7601725 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7601725 7601725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je me permet d&#39;intervenir une dernière fois sur ce post car j&#39;ai résolu mon problème. Il fallait que la clé PROFALUX soit branché avant que la tahoma soit alimentée. Ensuite à l&#39;allumage de la tahoma , elle passe en vert, en rouge et se connecte ensuite et passe en blanc. Une fois cette manip effectuée, l&#39;apprentissage se passe comme sur des roulettes.<br />Bonne continuation à tous et merci pour l&#39;aide que vous m&#39;avez apporté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Apr 2022 07:40:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7601643 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7601643 7601643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7466981 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b37ca841beb989f5/avatar_normal.png?3389a2e 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, c&#39;est aussi comme ca que je l&#39;avais compris.<br />Je vais réessayé au cas ou</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2022 14:13:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7590230 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7590230 7590230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7466981 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b37ca841beb989f5/avatar_normal.png?3389a2e 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voilà comment j&#39;interprète la manip:</p><p>1) Via la TC positionnez le tablier à mi course.<br />2) appui M et lâchez aussitôt<br />3) &gt;3s après appui stop et lâchez aussitôt.<br />4) appui D et lâchez aussitôt.<br />5) &gt;3s après appui stop et lâchez aussitôt;<br />6) appui M et lâchez aussitôt<br />7) &gt;3s après appui stop et lâchez aussitôt.</p><p>Il faudra impérativement obtenir un mouvement du tablier qui confirmera que la mémoire est ouverte.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2022 10:14:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589872 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589872 7589872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je confirme que coté satisfaction sur le prix c&#39;est bof-bof...<br />Si j&#39;arrive a obtenir la confirmation que ce ne pourra pas etre fonctionnel je vais voir avec clic volet pour me faire reprendre la clé mais je vais bientôt être hors délai.<br />Concernant la config : l&#39;onglet est bien présent sur tahoma connect. mais lorsque je fait les deux manip demandé aucune n&#39;arrive a détecter les volets (2 manip demande en pj en fonction du type de volet)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2022 09:29:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589753 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589753 7589753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7466981 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b37ca841beb989f5/avatar_normal.png?3389a2e 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JL<br />Merci pour le support très rapide<br />Voici ce qu&#39;il y a écrit sur la dernière lame d&#39;un des volets (PJ)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2022 09:18:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589725 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589725 7589725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7466981 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b37ca841beb989f5/avatar_normal.png?3389a2e 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est précisé sur la fiche produit &quot;quelque soit l&#39;année de l&#39;installation&quot; ? Or, il me semble bien que si ! Les anciens protocoles Profalux n&#39;étaient pas compatibles V2.<br />Mais bon, je peux me tromper....</p><p>En tous cas, un prix pareil pour ne même pas avoir le retour d&#39;état ? Du vol manifeste !<br />Le dongle 868 Z-wave à 30€ offre le retour d&#39;état !</p><p>Votre box est-elle bien à jour ? dernière MàJ effectuée.<br />Y a t-il l&#39;onglet sur l&#39;interface &quot;dongle 868&quot; ?<br />Si oui, à quel moment ca coince ?</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2022 09:15:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589720 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589720 7589720 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Yannick mais maintenant, il nous faut la référence des motorisations. A votre place, si je peux me permettre, je poserais la question directement à Profalux. Certaines de leurs motorisations ne sont pas compatibles avec la clé.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2022 09:10:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589705 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589705 7589705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mes volets ont environ 10 / 12 ans. <br />La clef que j&#39;ai acheté est celle-ci :<br /><a href="https://clic-volet.fr/domotique/633-dongle-profalux-radio-868-pour-tahoma-v2-3701376143595.html" rel="nofollow">https://clic-volet.fr/domotique/633-dongle-profalux-radio...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2022 09:04:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589691 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589691 7589691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7466981 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b37ca841beb989f5/avatar_normal.png?3389a2e 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel âge ont vos VR ?<br />Pouvez-vous nous poser un lien vers cette clef ?</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2022 08:58:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589667 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589667 7589667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que cette clé est marquée comme &quot;compatible Tahoma V2&quot; ?</p><p>Si oui, il est possible que vos volets ne soient pas compatibles et dans ce cas, il faut poser la question à Profalux: <a href="https://www.profalux.com/contact-new/" rel="nofollow">https://www.profalux.com/contact-new/</a> (Ils auront besoin de la référence des motorisations de volets).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Apr 2022 19:30:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589168 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589168 7589168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir et tout d&#39;abord merci pour cette réponse rapide.<br />J&#39;ai acheté la clé chez clic-volet<br />Il ne vende qu&#39;un seul modele et il n&#39;y a pas de référence dessus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Apr 2022 19:13:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589158 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589158 7589158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7466981 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b37ca841beb989f5/avatar_normal.png?3389a2e 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous pouvez donner la référence de la clé Profalux ? Ou l&#39;avez-vous achetée? Des clés 868, il en existe plusieurs pas forcément compatibles avec vos volets !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Apr 2022 19:07:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589153 https://forum.somfy.fr/questions/2926367-aide-mise-service-cle-profalux-868/answers/7589153 7589153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2926367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une clef 868 profalux pour piloter mes volets roulants avec ma box somfy tahoma.<br />J&#39;ai suivi la procédure pas à pas mais impossible de faire détecter les volets malgré les manips demandés sur les télécommandes radio :<br />-soit deux fois en position haute<br />-soit haut et 3 secondes puis arrêt, bas puis 3 secondes et arrêt et haut et 3 secondes et arrêt.<br />Du coup est-ce que qq est déjà tombé sur le problème; comment puis je faire ? et m&#39;assuré de la compatibilité des volets avec la clé ?<br />Merci à tous ceux qui pourront m&#39;éclairer sur ce problème .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>