[Forum Somfy] Suivi de la question: Pergola : Comment inverser sens rotation des lames ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 27 Apr 2023 13:52:31 GMT

Bonjour Jérôme,

Vous expliquez en détail prendra trop de temps.
Le logiciel vous guide pas à pas, vous avez juste à suivre ces indications pour retrouver vos moteurs.

Bonne journée,

Réponse de Jérôme

Jérôme — Wed, 26 Apr 2023 14:28:56 GMT

Bonjour Quentin,

Merci beaucoup pour votre retour. Je vais récupérer le set et go demain d'une connaissance. Pouvez-vous m'expliquer la procédure ? Je vous remercie.

Jérôme

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 26 Apr 2023 12:57:07 GMT

Bonjour Jérôme,

Pour faire correctement la procédure sur une seule pergola, il faut l'alimenter séparément.

De ce fait, nous vous invitons à contacter un professionnel qui pourra le faire directement par le logiciel "Set&Go" sans avoir besoin de tout supprimer.

Bonne journée,

Réponse de Laurent T.

Laurent T. — Sat, 22 Apr 2023 17:29:29 GMT

Bonsoir Jérôme,

J'avoue que ça fait un petit moment que je n'y touche plus et je ne suis plus vraiment sûr de rien après toutes les manips essayées !

Parce que réinitialiser c'est une chose, mais il faut ensuite éventuellement procéder aux réglages (début/fin de course, etc).
Et pour cela il faut soit faire appel à un technicien soit posséder l'outil Set&Go bien pratique pour être autonome.

Espérons qu'un expert Somfy vous réponde rapidement sur ce fil !

Laurent

Réponse de Jérôme

Jérôme — Sat, 22 Apr 2023 14:19:46 GMT

Bonjour Laurent, petite question. Pour réinitialiser juste la pergola comment faire pour pas réinitialiser les rideaux et les leds ? Parce que si je fais un reset via le fusible du compteur je vais réinitialiser la totalité des 3 stores et les 4 leds de la pergola ?
Ou alors il faut tout réinitialiser ?
Merci

Réponse de André N.

André N. — Sun, 10 Apr 2022 10:05:20 GMT

Nickel Laurent, bon WE ! :-)

Réponse de Laurent T.

Laurent T. — Sun, 10 Apr 2022 09:50:46 GMT

Bonjour André,

Bon je me suis finalement lancé depuis le Set&Go et c'est parfait !!

J'ai réinitialisé le produit (lames orientables) et là j'ai eu accès aux réglages d'initialisation, dont le sens de rotation que j'ai pu corriger ! Impec !

Il suffit ensuite d'appairer à nouveau la télécommande et c'est terminé !

Merci encore pour ton aide & bon week-end !

Laurent

Réponse de André N.

André N. — Sun, 10 Apr 2022 08:31:25 GMT

En suivant bien la notice, pas de soucis. La réinitialisation on a dit via le set&go, sinon suivre en photo jointe.

Puis recommencer la mise en service au chapitre 2.4 en page 19 qui dit de commencer par un haut/bas oui.

en suivant la notice, pas de soucis.

Réponse de Laurent T.

Laurent T. — Sat, 09 Apr 2022 19:47:22 GMT

André,

Pour la réinitialisation, une coupure courant simple suffit ou bien faut passer par le 3/7/3 ?

Et une fois la coupure faire, je commeence par l'appui simulané haut/bas de la télécommande sur le canal de l'équipement à régler (ici les lames de la pergola donc) ?

Vraiment pas envie de faire une conner.. ! :-)

Merci d'avance,

Laurent

Réponse de André N.

André N. — Sat, 09 Apr 2022 18:35:13 GMT

Tous les réglages ne sont pas forcément accessibles.
Cela dépend.

Réponse de Laurent T.

Laurent T. — Sat, 09 Apr 2022 18:29:41 GMT

Ok, je vais peut-être me lancer demain !

Ce que je ne comprends pas c'est que ce réglage est normalement possible depuis le Set&Go (photo), mais il semblerait que ce soit uniquement dans le cas où aucun réglage n'est encore existant.

C'est pourquoi je voulais tenter de réinitialiser l'équipement depuis le Set&Go pour voir si ça me donnerait l'accès à ce réglage. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'infos sur les possibllité du Set&Go.

Encore merci,

Laurent

Réponse de André N.

André N. — Sat, 09 Apr 2022 18:22:48 GMT

Faire le via le set&go, ça t évitera la manœuvre.

Ensuite reprends le chapitre mise en service, il y a une étape pour le sens de rotation.
Suis le chapitre complet.

Met la pergola au milieu avant la réinitialisation.

Réponse de Laurent T.

Laurent T. — Sat, 09 Apr 2022 18:18:15 GMT

Bonsoir André,

Avant tout merci pour ta réponse !

Pour répondre à ta question, dans "Autres réglages" il n'y a pas le sens de rotation (photo).

Ensuite, quand tu parles de "réinitialisation", dois-je passer par la coupure 3s/7s/3s ou bien par un reset depuis Set&Go (photo) ?

Bonne soirée,

Laurent

Réponse de André N.

André N. — Sat, 09 Apr 2022 16:54:23 GMT

Bonjour,

faire la réinitialisation de l'équipement puis la remise en service.

https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/pergolaio_louve...

néanmoins, y'a quoi dans autres réglages ?

bonne journée.