[Forum Somfy] Suivi de la question: Fonctionnement fermeture volet roulant

Réponse de Patrick C.

Patrick C. — Wed, 13 Apr 2022 18:26:25 GMT

J'ai envoyé des photos à la société qui a installé mes volets, ils ne devrait pas tarder à me contacter, ils ont assez réactifs.
Je me demande si le tablier n'est pas trop long, peut-être un réglage de fin de course.
mais bon sur 6 volets :-(
Cordialement
Patrick

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 13 Apr 2022 11:16:13 GMT

le moteur ne comporte pas de système de sécurité intrinsèque.
Il est équipé d'un frein électromécanique qui l'empêche de descendre et/ou de tomber.
Votre problème provient d'un mauvais montage de tablier, et peut être aussi d'une mauvaise liaison du tablier au tube.

CdL

Réponse de Patrick C.

Patrick C. — Wed, 13 Apr 2022 10:27:52 GMT

Bonjour V-Rod
Je vous remercie de votre réponse.
Mes volets sont motorisés Somfy.
Je voulais juste savoir comment fonctionnait le système de blocage de sécurité.
Cordialement
Patrick

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 13 Apr 2022 08:05:28 GMT

Bonjour,

Nous ne pourront pas vous dépanner sur votre problématique, en effet, ce forum est uniquement dédié aux solutions Somfy.
Si votre moteur est un Somfy et qu'il dysfonctionne, là, on pourra vous aider.
Je vous conseille donc de faire appel à votre installateur/menuisier qui est le seul en charge de votre SAV.

CdL