[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma V2 nouveau logement ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 12 Sep 2022 07:55:49 GMT

Bonjour Emilie,

Je vous ai apporté une réponse sous votre autre post.
Attention à ne pas multiplier vos demandes.

Bonne journée,

Réponse de EMILIE D.

EMILIE D. — Fri, 09 Sep 2022 20:08:58 GMT

Bonjour,

J'ai récupéré la Tahoma de mon ancien logement. Je souhaite tout supprimer pour la paramétrer dans mon nouveau logement mais je n'ai pas la possibilité de supprimer l'ancien paramétrage pour la reconfigurer avec mes nouvelles pièces.

Pouvez-vous la réinitialiser?
Mon code PIN 1226-3079-2002

Merci d'avance.
Cordialement

EMILIE

Réponse de Manuel S.

Manuel S. — Sat, 16 Apr 2022 08:38:32 GMT

Je vous remercie pour votre action et la confirmation concernant l'accès. Je vais essayer de la configurer maintenant.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Sat, 16 Apr 2022 04:26:15 GMT

Bonjour Manuel,

L'ensemble des produits ont été supprimés.
Je vous confirme que personne mis à part vous n'a accès à ce Tahoma.

Bonne journée,

Réponse de Manuel S.

Manuel S. — Fri, 15 Apr 2022 19:00:39 GMT

Bonjour,
Voici mon code PIN 1237-5116-2305
Merci d'avance
Manuel

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 13 Apr 2022 07:25:56 GMT

Bonjour Manuel,

Merci de laisser votre code PIN ici.

Bonne journée,