[Forum Somfy] Suivi de la question: problème intellitag porte d'entrée fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 15 Apr 2022 12:01:28 GMT Fri, 15 Apr 2022 12:01:28 GMT answers Alain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M,</p><p>j&#39;ai réinstallé en mode porte coulissante! et ça semble bien avoir résolu le problème. je n&#39;ai plus de déclenchement intempestif! la cause semblait donc bien être la proximité de mon juda wifi !</p><p>un grand merci ;-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Apr 2022 12:01:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2929784-probleme-intellitag-porte-entree/answers/7602455 https://forum.somfy.fr/questions/2929784-probleme-intellitag-porte-entree/answers/7602455 7602455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18589847 theme-c/avatars/48.png 2929784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai acheté récemment le kit home protect de base avec un détecteur intellitag supplémentaire.<br />j&#39;en ai un sur ma porte d&#39;entrée et il pose problème:<br />quand je suis en mode nuit, seul celui de ma porte de garage est activé...mais quand je sors de chez moi et que j&#39;active tout, celui de la porte d&#39;entrée déclenche l&#39;alarme sans raison de façon ponctuelle ?!!</p><p>même constat en mode nuit avec détecteur du garage actif et seulement le détecteur porte d&#39;entrée actif (pas la détection de mouvement) : le détecteur porte d&#39;entrée active l&#39;alarme après quelques minutes, ponctuellement !</p><p>remarque: l&#39;intellitag de ma porte d&#39;entrée est à 50 cm d&#39;un Juda numérique connecté en wifi...</p><p>y a t&#39;il un problème avec l&#39;intellitag de ma porte d&#39;entrée ou bien serait-ce (?!) du à des perturbations wifi à cause du Juda lui-même ?</p><p>merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain</p><p>L&#39;intellitag fonctionne comme une boussole pour l&#39;ouverture. Donc toute perturbation électromagnétique est a banir, de plus il ne faut pas que la porte soit en acier sinon il dysfonctionne.</p><p>Pour vous assurer que le problème vient bien d&#39;une perturbation, réinstallez le en indiquant que c&#39;est une porte coulissante. Ca désactive la fonction boussole, mais le détecteur de choc qui se règle avec la sensibilité reste opérationnel. Dans ce cas de figure mettre la sensibilité à 8 minimum pour qu&#39;il détecte les vibrations liées a l&#39;ouverture.</p><p>Si ça fonctionne en type coulissant, vous savez ou est le problème. Ce mode d&#39;installation est utilisé pour les portes blindées en acier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Apr 2022 10:56:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2929784-probleme-intellitag-porte-entree/answers/7600374 https://forum.somfy.fr/questions/2929784-probleme-intellitag-porte-entree/answers/7600374 7600374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2929784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai acheté récemment le kit home protect de base avec un détecteur intellitag supplémentaire.<br />j&#39;en ai un sur ma porte d&#39;entrée et il pose problème:<br />quand je suis en mode nuit, seul celui de ma porte de garage est activé...mais quand je sors de chez moi et que j&#39;active tout, celui de la porte d&#39;entrée déclenche l&#39;alarme sans raison de façon ponctuelle ?!!</p><p>même constat en mode nuit avec détecteur du garage actif et seulement le détecteur porte d&#39;entrée actif (pas la détection de mouvement) : le détecteur porte d&#39;entrée active l&#39;alarme après quelques minutes, ponctuellement !</p><p>remarque: l&#39;intellitag de ma porte d&#39;entrée est à 50 cm d&#39;un Juda numérique connecté en wifi...</p><p>y a t&#39;il un problème avec l&#39;intellitag de ma porte d&#39;entrée ou bien serait-ce (?!) du à des perturbations wifi à cause du Juda lui-même ?</p><p>merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>