[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme Somfy protexium fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Jan 2026 18:48:06 GMT Thu, 22 Jan 2026 18:48:06 GMT answers Olivier D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon Alarme Somfy Protection ni avec mes identifiants ni avec les codes. Je n’arrive plus rien à faire. Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jan 2026 18:48:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9324253 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9324253 9324253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18595924 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Norman <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas!!<br />Ca marche !</p><p>Bonnes fêtes à vous !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 09:56:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9301569 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9301569 9301569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20319327 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Norman,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 08:38:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9301415 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9301415 9301415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Norman <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai déjà créé un compte ça fait 10 ans et puis ne pas utilisé l&#39;alarme depuis un moment.<br />Maintenant j&#39;ai réinitialisé tous mais impossible de créer l&#39;accès on distance. Pouvez-vous supprimer mon ancien compte svp? <br />Mon numéro serial est : 537400<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 23:02:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9301207 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9301207 9301207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20319327 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FAB V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est noté je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Dec 2025 13:48:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9292085 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9292085 9292085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20312791 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fab,<br />le compte etait partiellement créé je l&#39;ai supprimer et vous invite a le refaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Dec 2025 13:25:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9292045 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9292045 9292045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FAB V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est-à-dire ? Vous avez vérifié l&#39;existence du compte utilisateur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Dec 2025 12:49:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9291927 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9291927 9291927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20312791 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fab,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Dec 2025 12:32:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9291885 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9291885 9291885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FAB V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le n° de série est le 625102, merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Dec 2025 07:47:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9291153 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9291153 9291153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20312791 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Regis,<br />Pouvez vous me communiquer le n° de série de l&#39;alarme qui est un numero a 6 chiffres qui commence pas une 5 ou un 6.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Dec 2025 15:27:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9290855 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9290855 9290855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FAB V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>pouvez-vous m&#39;indiquer si le compte utilisateur a été créé pour l&#39;alarme n°351022 ? Si oui, pouvez-vous me communiquer le nom de sous-domaine ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Dec 2025 14:46:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9284703 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/9284703 9284703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20312791 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2024 10:13:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817912 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817912 8817912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19968164 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />je vous confirme avoir reintialiser le compte associer a votre alarme pour que vous puissiez refaire son activation par le biais de alarmesomfy.net<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2024 10:03:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817891 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817891 8817891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Code 596476</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2024 09:52:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817872 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817872 8817872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19968164 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Pouvez vous me communiquer le n° de serie de votre alarme.<br />Il est present dans le menu 5 de votre clavier LCD.<br />Il s&#39;agit d&#39;un numéro a 6 chiffres commencant par un 5 ou un 6.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2024 09:39:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817837 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817837 8817837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une maison avec une alarme SOMFY.<br />J&#39;ai pu tout réinitialiser sauf l&#39;accès à distance.<br />Le module IP est 2400-06 et lorsque je souhaite créer un compte, le processus &quot;mouline&quot; en permanence.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2024 16:42:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817271 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/8817271 8817271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19968164 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frederic Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci Gaelle pour l&#39;envoi de mon adresse / compte</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Sep 2022 12:00:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7874861 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7874861 7874861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9136500 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric, </p><p>Vous avez déjà un compte à distance de créé c&#39;est pourquoi vous ne pouvez pas en recréer un . Je me permets de vous envoyer un mail avec votre nom de sous domaine.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Sep 2022 09:08:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7874421 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7874421 7874421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frederic Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, souhaitant pouvoir accéder à mon alarme à distance, je n&#39;arrive pas à créer un compte : quand je renseigne le numéro d&#39;IP, et après avoir brancher / débrancher (longuement)l&#39;alimentation de la centrale, le système recherche ma centrale et apparemment sana ls trouver. Est-ce lié aux problèmes de ralentissement des serveurs? ou à une autre cause (mon code alarme 575693)<br />merci, bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Sep 2022 08:46:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7872596 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7872596 7872596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9136500 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Isabelle,</p><p>Veuillez recommencer la création du compte à distance avec le code 2480-03.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 08:49:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7785762 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7785762 7785762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> isabelle C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium car je ne me souviens plus si j’ai déjà créé un compte ou pas. Mon code de l’alarme 552491, de plus je ne trouve par le code de la carte ip sur celle ci.</p><p>Merci pour votre aide<br />Cordialement<br />ISABELLE C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Aug 2022 11:04:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7784350 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7784350 7784350 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18844738 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> isabelle C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium car je ne me souviens plus si j’ai déjà créé un compte ou pas. Mon code de l’alarme 552491, de plus je ne trouve par le code de la carte ip sur celle ci.</p><p>Merci pour votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Aug 2022 10:30:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7784270 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7784270 7784270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18844738 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gaëlle <br />Je n’arrive pas à me connecter à distance j’ai une box SFR IP V4 IP V6 j’ai bien ouvert les ports je pense avoir bien rempli les paramètres mais impossible à me connecter pourriez-vous m’aider s’il vous plaît Je vous mets les photos en pièce jointe<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Apr 2022 21:07:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7622095 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7622095 7622095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18595924 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />Merci beaucoup pour votre efficacité j’ai bien reçu votre mail j’ai réussi à me reconnecter à mon compte passer une bonne journée merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Apr 2022 08:08:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7617373 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7617373 7617373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18595924 theme-c/avatars/48.png 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p><p>Je vous l&#39;ai renvoyé. <br />Vérifier vos spams et courriers indésirable.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Apr 2022 07:44:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7610221 https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium/answers/7610221 7610221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2931076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium je me souvient plus j’ai créé un compte ou pas mon code de l’alarme 537788</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>