[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma kit connectivité & HomeKit

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 26 Jun 2023 06:26:39 GMT

Bonjour Mickaël,

En effet le kit de connectivité est compatible Homekit mais uniquement sur les produits présent sur la liste de compatibilité de celui-ci.
Le Slidymoove ne sera donc pas compatible Homekit.

Bonne journée,

Réponse de mickael G.

mickael G. — Fri, 23 Jun 2023 21:44:24 GMT

Bonjour, je viens de m’acheter le kit de connectivité étant marqué compatible RTS et HomeKit mais finalement le produit n’est pas compatible avec HomeKit si je comprend bien ? Ou Somfy a réussi à trouver une solution ? De plus, jai un portail coulissant Slidymoove 300 mais je n’arrive pas a l’associer au kit de connectivité. Pouvez me dire si celui-ci est compatible? Sinon l’appareil ne sert à rien. Je suis déjà très déçu pour une marque française et le manque de compatibilité avec leur meme produit.

Réponse de Damien R.

Damien R. — Fri, 03 Mar 2023 17:34:46 GMT

Pour ma part je me suis inspiré du tuto YouTube poste par un utilisateur (c est en anglais) : https://youtu.be/pL8lMi5Bl10

Réponse de Pierre-Alexandre B.

Pierre-Alexandre B. — Fri, 03 Mar 2023 06:14:39 GMT

Rebonjour

Sur le tableau que j’ai joins à mon message précédent, le RTS est indiqué compatible avec le kit de connectivité et le kit est indiqué comme compatible avec HomeKit.
Tout porte donc à croire que l’on peut donc contrôler des éléments RTS avec HomeKit. Ça apporte une confusion qui mériterai d’être précisée.
En ce qui me concerne, j’ai utilisé HomeBrige sur une Nas Synology (possible aussi de l’installer sur d’autre nas ou ordinateur comme un raspberry) et je peux donc contrôler mes éléments RTS avec HomeKit.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 02 Mar 2023 19:57:47 GMT

Bonjour Pierre Alexandre

Vous dîtes :"Sur les fiches de compatibilité, le RTS est annoncé comme compatible avec Homkit sans distinction d’équipement…"

Ou est-ce que vous voyez ça ? Le RTS n'est pas et ne sera jamais compatible homekit !

Bonne journée !

Réponse de Pierre-Alexandre B.

Pierre-Alexandre B. — Thu, 02 Mar 2023 17:43:36 GMT

Bonjour
Malheureusement ce n’est pas aussi clair.
Sur les fiches de compatibilité, le RTS est annoncé comme compatible avec Homkit sans distinction d’équipement…
Il n’y a pas de mise en garde, ce qui aurait été une bonne chose car la la compatibilité avec tous les volets est laissée sous entendue.
On le découvre en fouillant dans les tréfonds des descriptifs produits.
C’est donc agaçant de découvrir ça une fois le matériel installé.

Pourriez-vous me donner un descriptif rapide pour utiliser l’application avec IFTTT?
Merci

Réponse de Damien R.

Damien R. — Wed, 01 Mar 2023 21:26:14 GMT

Bonjour, merci pour votre retour.
En cherchant un peu effectivement le RTS n est pas compatible mais il y a une solution alternative très utile avec IFTTT les webhooks et raccourcis Siri qui fonctionne très bien. J y ai passé du temps mais le résultat est la !

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 01 Mar 2023 17:40:13 GMT

Bonjour Damien

Le RTS est incompatible.

Bonne journée !

Réponse de Damien R.

Damien R. — Wed, 01 Mar 2023 17:03:56 GMT

Bonjour,

Je viens d installer mon kit de connectivité pour commander mon portail Elixo 500 3S RTS a distance avec mon téléphone. L application TaHoma fonctionne très bien mais il n y a pas l intégration dans le HomeKit Apple. J ai bien réussi à installer le pont mais je ne trouve aucun moyen de déclencher l ouverture du portail. Est ce lié au fait que mon équipement soit RTS ?

Pour information, le PIN de ma box est le 2106-4812-0519

Merci de votre aide !

Cordialement

Damien

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 04 Feb 2023 09:33:51 GMT

Exact Francis mais tous les équipements IO ne sont pas compatibles. Voir la liste ci-dessus.

Bonne journée !

Réponse de Francis C.

Francis C. — Sat, 04 Feb 2023 09:26:24 GMT

Bonjour, voici ce que j’ai pu lire sur le forum :
« Seuls les équipements bidirectionnels IO sont compatible Homekit.
Le RTS techniquement ne peut pas l'être puisque c'est une fréquence monodirectionnelle.«
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 03 Feb 2023 19:17:31 GMT

Bonjour Christophe H

En photo la liste des appareils compatibles Homekit. Si les vôtres n'y sont pas, c'est qu'il ne sont pas compatibles.

Bonne journée!

Réponse de Christophe H.

Christophe H. — Fri, 03 Feb 2023 18:35:42 GMT

Bonjour,

Pareil que tout le monde, j’ai un slidymoove 300 qui marche nickel avec l’app tahoma. Au moment d’ajouter le kit de connectivité sur Apple HomeKit, j’ai bien le pont qui s’ajoute mais pas le moteur du portail. Et dans l’app tahoma pareil pas de HomeKit sans assistant vocaux mais juste Google et Alexa.

Mon pin 2104-7593-9716

D’avance merci

Christophe

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 30 Jan 2023 15:59:25 GMT

Bonjour Francis et José,

Avez-vous vérifier que vos équipements sont bien compatibles Homekit?

Vous trouverez ci-dessous la liste:

Liste Compatibilité HomeKit

Merci,

Réponse de JOSE D.

JOSE D. — Fri, 27 Jan 2023 12:22:49 GMT

Bonjour, j’ai le même problème. Je n’arrive pas à faire le lien HomeKit - Tahoma mini et je vois seulement Alexa et Google dans les assistants. Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît?

Mon pin est 9729 0070.

Merci.

Réponse de Francis C.

Francis C. — Wed, 25 Jan 2023 15:00:51 GMT

Bonjour, j’ai associé le kit de connectivité Somfy avec l’application Home de Apple. Le pont a été installé, mais je ne retrouve aucune trace du Kit de connectivité sur ma page « Maison « . Sur cette page je retrouve la présence de caméras et thermostat déjà appareillé. Merci pour votre retour, cordialement.

Réponse de David M.

David M. — Mon, 19 Dec 2022 07:47:22 GMT

Merci Jean-Luc, C'est clair... mais c'est bien dommage... ://

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 17 Dec 2022 20:16:27 GMT

Bonjour David

Homekit, c'est Apple !!!
Le protocole RTS (Radio Technologie Somfy) n'y sera jamais compatible. Vous savez sans doute qu'Apple est très fermé ! Je pense que Somfy ne s'opposerait pas à une ouverture plus large .... mais c'est Apple !!!

Bonne journée !

Réponse de David M.

David M. — Sat, 17 Dec 2022 12:12:02 GMT

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si une solution avait été apporté à ce problème (impossible de contrôler via Homekit un équipement Somfy RTS pourtant reconnu par le kit de connectivité Somfy qui lui est compatible avec Homekit) ?
Au delà du fait que cette information est extrêmement bien cachée, d'où une certaine frustration, je ne comprends vraiment pas cette "incompatibilité" partielle : le kit de connectivité est compatible avec les motorisations IO et RTS et n'est au final qu'une passerelle. S'il est compatible avec Homekit, il doit logiquement l'être quelque soit le type de motorisation non ?
Est-il prévu une mise à jour afin de corriger ce problème et satisfaire tous ces clients mécontents ?
Merci d'avance pour votre retour,
David

Réponse de Mc circulaire

Mc circulaire — Sat, 22 Oct 2022 20:01:59 GMT

hello adrien
Le RTS ne fonctionne pas sur votre box et donc votre premiere deduction et que somfy a supprimé la compatiblité... comme ca un midi...
Interessant....
Du coup si je fait une comparaison : parce que il y a une penurie d'essence cela signifie que il n'y en aura plus jamais?
Si je comprend bien votre raisonnement bien entendu.
sinon le RTS est toujours compatible et les produits reste compatible tahoma et avec le kit de connectivité.
Pour etre plus constructif et raisonnable donnez votre code pin un yellow regardera ce qu'il ce passe sur votre boitier en debut de semaine.
Bon week end :)

Réponse de Adrien D.

Adrien D. — Sat, 22 Oct 2022 18:50:46 GMT

Bonjour à tous clients mécontent (comme moi)

Je reviens ici pour faire part de ma constatation en date d’aujourd’hui de la disparition total de tous les équipements RTS qui ÉTAIENT compatible avec le kit de connectivité!!! Enfin, jusqu’à ce midi apparement!!! Depuis quand on retire une fonctionnalité propre à la marque quand on achète un produit pour cette fonctionnalité. De plus ce n’est pas comme si je parlais d’une compatibilité entre marque différente! La c’est uniquement avec du somfy!!

Il serait donc fortement appréciable qu’un responsable répondes aux questions que les clients se pose! Bien que le service après vente comme on peut voir ici est vraiment très médiocre.

Cordialement un client qui ne reviendra certainement plus!

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 15 Oct 2022 12:19:10 GMT

Bonjour Dimitri

Vérifiez que vos motorisation fasse bien partie de la liste des compatibilités.

Bonne journée !

Réponse de Dimitri H.

Dimitri H. — Fri, 14 Oct 2022 14:24:36 GMT

Re- message plus haut, je ne vois pas mes volets roulants sur HomeKit.

Réponse de Dimitri H.

Dimitri H. — Fri, 14 Oct 2022 14:21:28 GMT

Bonjour,

Meme avec le QR Code, j’ajoute le ‘Hub’ sur HomeKit mais je ne vois aucun device.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 14 Oct 2022 11:08:45 GMT

Bonjour Thomas,

Pour appairer HomeKit, il faut passer par le QR code présent sur la boite de votre kit de connectivité.

Bonne journée,