[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion à distance à mon alarme Protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 May 2022 07:45:25 GMT Wed, 18 May 2022 07:45:25 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre, </p><p>Si vous souhaitez échanger par téléphone, je vous invite à composer le 0820 055 055.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 May 2022 07:45:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7669306 https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7669306 7669306 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2931811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, j&#39;ai des difficultés à me connecter en wifi et en 4G à mon alarme Protexiom.<br />Souvent la connexion échoue ou met beaucoup de temps à se connecter.<br />A quoi est dû se problème ? <br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai également le meme probleme depuis environ 1 mois. Est ce que quelqu&#39;un peut me contacter?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 May 2022 17:35:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7665351 https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7665351 7665351 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17031375 theme-c/avatars/48.png 2931811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, j&#39;ai des difficultés à me connecter en wifi et en 4G à mon alarme Protexiom.<br />Souvent la connexion échoue ou met beaucoup de temps à se connecter.<br />A quoi est dû se problème ? <br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non Nicolas pas de problème sur les serveurs. <br />Par contre il est toujours conseiller de rebooter sa box avant tout autre opération quel que soit le matériel surtout si vous êtes obligé de vous reconnecter avec vos identifiants. De</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Apr 2022 14:14:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7611621 https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7611621 7611621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2931811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, j&#39;ai des difficultés à me connecter en wifi et en 4G à mon alarme Protexiom.<br />Souvent la connexion échoue ou met beaucoup de temps à se connecter.<br />A quoi est dû se problème ? <br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>J&#39;ai redémarré ma box. ça refonctionne correctement.<br />Il y a eu un souci avec le serveur de SOMFY ?<br />Merci Jacky, bonne journée à vous</p><p>Cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Apr 2022 12:52:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7611381 https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7611381 7611381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5376521 theme-c/avatars/48.png 2931811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, j&#39;ai des difficultés à me connecter en wifi et en 4G à mon alarme Protexiom.<br />Souvent la connexion échoue ou met beaucoup de temps à se connecter.<br />A quoi est dû se problème ? <br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas<br />Votre box internet a besoin d&#39;un Reboot.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Apr 2022 10:51:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7608692 https://forum.somfy.fr/questions/2931811-connexion-distance-alarme-protexiom/answers/7608692 7608692 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2931811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, j&#39;ai des difficultés à me connecter en wifi et en 4G à mon alarme Protexiom.<br />Souvent la connexion échoue ou met beaucoup de temps à se connecter.<br />A quoi est dû se problème ? <br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>