[Forum Somfy] Suivi de la question: Utilisation Keygo 4 canaux pour ouvrir simultanément le portail (Elixo Smart IO) et 1 porte de garage (RTS 2400556 )?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 20 Dec 2022 12:50:12 GMT

Bonjour Luc Patrick,

Que cherchez vous exactement ? Car en effet ce sera le seul récepteur portail porte de garage que nous aurons dans notre gamme.

Bonne journée,

Réponse de Luc-Patrick C.

Luc-Patrick C. — Sun, 18 Dec 2022 22:11:40 GMT

Bonjour, J'ai appelé plusieurs fois en vain car jamais libre, le soit disant N° Gratuit... Dépité, il m'a donc fallut payer pour explications qui au final m'ont coûté 20 € de frais sur mon forfait mobile à cause de N° spéciaux, je ne vous dit pas merci... Bref, bous m'avez conseillé d'acheter un récepteur somfy RTS 2400556 et je croyais que c'était juste un petit truc à 30 €. Malheureusement vous le vendez 190 €... Et celui en vente sur e-bay à 89 €, les acheteurs disent qu'il ne fonctionne pas à plus de 2 m... Est-ce que vous auriez qlqs chose de moins cher, j'ai une retraite ridicule. Merci.

Réponse de Olivier W.

Olivier W. — Tue, 28 Jun 2022 19:51:15 GMT

Bonjour, j'ai installé le boîtier IO 1841229 mais je n'arrive pas à l'associer à ma box Tahoma. J'ai un message de "identification des équipements IO-homecontrol a échouée" (voir fichier attaché). J'ai donc associé les boutons 3 et 4 de la télécommande Keygo respectivement aux portes de garage gauche et droite pour n'avoir qu'une seule télécommande pour commander le portail et les portes de garage. Si vous avez une solution, je suis preneur. Bonne journée, cordialement, olivier.

Réponse de Olivier R.

Olivier R. — Tue, 28 Jun 2022 12:26:50 GMT

Bonjour,
avez-vous essayez de vous créer les deux scénarios et les affecter à vos deux boutons ?

En revanche chaque scénario risque d'imposer le sens : ouverture ou fermeture, vous obligeant donc à avoir 4 scénarios.... et donc 4 boutons

Cordialement
Olivier

Réponse de André N.

André N. — Tue, 19 Apr 2022 09:21:25 GMT

Bonjour,

Non désolé ce n'est pas faisable en l'état. RTS et IO ne sont pas compatible. Il faudrait remplacer le boitier RTS par son pendant IO.

https://www.somfy.fr/produits/1841229/recepteur-acces-com...

Après cela, il sera possible de faire ce que vous souhaitez avec la keygo.

bonne journée.