[Forum Somfy] Suivi de la question: Door keeper securite porte ouverte impossible definir le temps fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Apr 2022 13:13:51 GMT Thu, 28 Apr 2022 13:13:51 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Je viens d&#39;ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu&#39;une réponse me sera apportée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Apr 2022 13:13:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2932448-door-keeper-securite-porte-ouverte-impossible-definir-temps/answers/7628451 https://forum.somfy.fr/questions/2932448-door-keeper-securite-porte-ouverte-impossible-definir-temps/answers/7628451 7628451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2932448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à positionner 30 secondes de temps d&#39;ouverture de ma serrure Door Keeper dans sécurité.<br />Je le sélectionne mais la valeur ne reste pas enregistrée.<br />Merci,<br />Cordialement <br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui c&#39;est bien cela mais les 30 secondes ne reste pas ça remet systématiquement 10 secondes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Apr 2022 15:29:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2932448-door-keeper-securite-porte-ouverte-impossible-definir-temps/answers/7626550 https://forum.somfy.fr/questions/2932448-door-keeper-securite-porte-ouverte-impossible-definir-temps/answers/7626550 7626550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10550688 theme-c/avatars/48.png 2932448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à positionner 30 secondes de temps d&#39;ouverture de ma serrure Door Keeper dans sécurité.<br />Je le sélectionne mais la valeur ne reste pas enregistrée.<br />Merci,<br />Cordialement <br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Parlez-vous bien de la notification de porte ouverte ?</p><p>Cette fonctionnalité se trouve dans :</p><ul><li>Equipements</li><li>Door Keeper</li><li>Alerte sécurité</li><li>Notification de porte ouverte ----&gt; 30 sec.</li></ul><p>Pouvez-vous nous confirmer celà ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Apr 2022 13:22:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2932448-door-keeper-securite-porte-ouverte-impossible-definir-temps/answers/7626247 https://forum.somfy.fr/questions/2932448-door-keeper-securite-porte-ouverte-impossible-definir-temps/answers/7626247 7626247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2932448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à positionner 30 secondes de temps d&#39;ouverture de ma serrure Door Keeper dans sécurité.<br />Je le sélectionne mais la valeur ne reste pas enregistrée.<br />Merci,<br />Cordialement <br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>