[Forum Somfy] Suivi de la question: SOMFY sous ANDROID vs SOMFY sous iOS? [Forum Somfy] Suivi de la question: SOMFY sous ANDROID vs SOMFY sous iOS? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 May 2022 06:10:23 GMT Thu, 05 May 2022 06:10:23 GMT answers Réponse de Maud F. Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Harald,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 06:10:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7642169 https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7642169 7642169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2932809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai remarque depuis pas mal de temps que l&#39;appli SOMFY sous Android rame sans montrer l image de la camera, tandis qu en même temps ( ou une minute après), l accès a la camera via SOMFY de l i Phone de ma femme fonctionne impeccablement. Quel est la raison et que dois je faire avec ANDROID?</p><p>Merci d avance <br />H. Klein</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Maud F. Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Harald,</p><p>Je viens d&#39;ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu&#39;une réponse me sera apportée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Apr 2022 10:23:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7623215 https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7623215 7623215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2932809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai remarque depuis pas mal de temps que l&#39;appli SOMFY sous Android rame sans montrer l image de la camera, tandis qu en même temps ( ou une minute après), l accès a la camera via SOMFY de l i Phone de ma femme fonctionne impeccablement. Quel est la raison et que dois je faire avec ANDROID?</p><p>Merci d avance <br />H. Klein</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de harald K. harald K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour; VOICI LES DÉTAILS DEMANDé.:<br />smartphone REDMI NOTE 8t; miui global 12:02:STABLE,<br />Android 11 RKQ1 201 064.002<br />et l adresse MAC de la camera est 00768104BCDA:. C&#39; EST LE MODEL Somfy Indoor Camera<br />Merci d avance <br />Harald</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Apr 2022 16:51:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7621865 https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7621865 7621865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18604305 theme-c/avatars/48.png 2932809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai remarque depuis pas mal de temps que l&#39;appli SOMFY sous Android rame sans montrer l image de la camera, tandis qu en même temps ( ou une minute après), l accès a la camera via SOMFY de l i Phone de ma femme fonctionne impeccablement. Quel est la raison et que dois je faire avec ANDROID?</p><p>Merci d avance <br />H. Klein</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Maud F. Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Harald,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer le modèle du téléphone utilisé et la version sous Android ?</p><p>Ainsi l&#39;adresse MAC de votre système.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Apr 2022 09:29:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7613064 https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7613064 7613064 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2932809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai remarque depuis pas mal de temps que l&#39;appli SOMFY sous Android rame sans montrer l image de la camera, tandis qu en même temps ( ou une minute après), l accès a la camera via SOMFY de l i Phone de ma femme fonctionne impeccablement. Quel est la raison et que dois je faire avec ANDROID?</p><p>Merci d avance <br />H. Klein</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mais de quoi parlez vous ?<br />Quel matériel ? Quelles références? ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Apr 2022 18:40:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7612134 https://forum.somfy.fr/questions/2932809-somfy-android-vs-somfy-ios/answers/7612134 7612134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2932809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai remarque depuis pas mal de temps que l&#39;appli SOMFY sous Android rame sans montrer l image de la camera, tandis qu en même temps ( ou une minute après), l accès a la camera via SOMFY de l i Phone de ma femme fonctionne impeccablement. Quel est la raison et que dois je faire avec ANDROID?</p><p>Merci d avance <br />H. Klein</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>