[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'installation de home alarm advanced Max

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 25 Apr 2022 07:16:17 GMT

Bonjour Petra,

Je constate que votre Link est bien installé et configuré.

Bonne journée,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 21 Apr 2022 13:35:38 GMT

Bonjour Petra.
Pour l'arrêt du WIFI tout dépend comme vous faite.
>> Si vous débranchez la box internet ça fonctionne
>> Si vous paramétrez l'arrêt du WIFI dans la box ça ne marche pas avec toutes les box. Il faut faire l'essai.

Pour la sirène vous pouvez essayez de la rapprocher du Link.

Réponse de Petra T.

Petra T. — Thu, 21 Apr 2022 08:12:44 GMT

j'ai supprimé et recrée mon compte le link fonctionne je vois les éléments à installer mais ça bloque sur la sirène extérieure qui n'est pas reconnue, que faire ? j'ai ouvert plusieurs fois et enlevé les piles, il s'allume quand je mets les piles mais ne veut pas se connecter, que faire (je ne pense pas qu'il y ait un moyen de laréinitialiser comme le Link ? Merci pour votre réponse et aide je l'espère.