[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglage vitesse moteur J4 HTM

Réponse de Alain C.

Alain C. — Tue, 17 May 2022 13:06:54 GMT

Bonjour Quentin

Merci pour votre réponse.

J'avais bien sûr chercher un Orienta MU en priorité mais aucun disponible hélas.

Je pense que c'est surtout du côté du fabricant qui, lorsqu'il remplace un produit, devrait s'assurer qu'il disposera des mêmes caractéristiques que le précédent...

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 17 May 2022 12:36:15 GMT

Bonjour Alain,

Je me suis renseigné de mon coté et je n'ai pas de solution concernant un réglage à faire sur le J4.

La seule solution serait de le remplacer par un Orienta MU disponible peut-être auprès d'un revendeur qui en aurait en stock.

Bonne journée,

Réponse de Alain C.

Alain C. — Fri, 29 Apr 2022 16:25:29 GMT

Bonjour,

Le précédent moteur était SOMFY Orienta MU comme tous les 8 autres BSO.
Un moteur est tombé en panne, je l'ai donc remplacé par un J4 HTM compatible car les anciens Orienta MU ne se faisaient plus.
Comme les BSO sont alignés, le moteur J4 monte bien plus vite que les autres et donc impossible d'avoir les BSO au même niveau.

Une solution ?
Merci bien.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 29 Apr 2022 12:37:07 GMT

Bonjour Alain,

Il n'est pas possible de modifier la vitesse d'un moteur J4.

Normalement, tous les moteur J4 ont la même vitesse. Je vous invite donc à voir avec votre professionnel pour faire le retour du produit.

Bonne journée,