[Forum Somfy] Suivi de la question: thermostat connecté, ne commande pas la chaudiere

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 09 Jun 2022 08:29:34 GMT

Bonjour Cath,

Votre ancien thermostat comportait combien de fils de câbler sur votre chaudière ?

Quand vous dîtes "NF", est-ce le bornier COM du thermostat ?

Bonne journée,

Réponse de Cath

Cath — Tue, 07 Jun 2022 07:55:00 GMT

bonjour, pour mon V2 le contact ne se fait pas entre NO et NF. cela reste en permanence en NO.

Réponse de Laurent B.

Laurent B. — Tue, 03 May 2022 09:50:08 GMT

Rebonjour.
Voici… apres re-installation de mon thermostat….je suis au bout de mes connaissances en la matiere..... (reset, reinstallation etc...)
Bonne journee
PS: maintenant, en plus des degres, le voyant rouge en bas a droite s'allume lui aussi a chaque defilement des degres

Réponse de Laurent B.

Laurent B. — Tue, 03 May 2022 08:38:55 GMT

Bonjour Quentin,
À ce jour,, mon thermostat est toujours inopérant. Vous m'aviez proposé de faire un Reset, pouvez-vous le faire ? De mon côté, et pour votre information, j'ai moi-même effectué le Reset sur le thermostat connecté sans aucun effet.(Le thermostat connecté n'arrêtant pas de défiler les degrés, les piles se sont usées en trois jours). Je vous remercie de votre collaboration. Bonne journée

Réponse de Laurent B.

Laurent B. — Fri, 29 Apr 2022 14:43:02 GMT

Bonjour Qentin, a priori rien est rentré dans l’ordre effectivement le thermostat continue à défiler les degrés sans raison apparente j’ai pu réduire la longueur du défilement en repartant de 15° Hors gèle à 19 maintenant il defile de 22à 20 sans arrêt. Si vous pouvez effectuer un Reset c’est parfait merci beaucoup bon week-end

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 29 Apr 2022 13:14:53 GMT

Bonjour Laurent,

Je vois actuellement votre thermostat connecté et fonctionnel.

Pouvez-vous me confirmer si tout est rentré dans l'ordre ? Si non, je peux reset votre thermostat pour repartir à zéro.

Bonne journée,