[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglage de fin de course - bouton inaccessible

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 14 Jul 2025 16:12:19 GMT

Bonjour Christine

Pour le volet de gauche, il faut contacter Nice.
Pour le volet de droite, voir ce document pour refaire les réglages : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remisea_zero_vr...

Bonne journée.

Réponse de Christine H.

Christine H. — Mon, 14 Jul 2025 12:49:07 GMT

J’espère que les photos passent cette fois ci
Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 14 Jul 2025 12:12:21 GMT

Bonjour Christine

Il n'y a pas de photos jointes !

Réponse de Christine H.

Christine H. — Mon, 14 Jul 2025 08:51:53 GMT

Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre message.
J’ai une télécommande Nice pour ce volet roulant et une Somfy pour le volet roulant frère jumeau à côté (je ne sais pas pourquoi).
Je vous mets en photo l’ensemble ainsi que les références .
Je n’ose pas tirer sur les caches plastiques car tout semble bien solidaire et fixé sans que je vois de vis.
Merci encore pour votre aide.
Christine

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 13 Jul 2025 12:42:43 GMT

Bonjour Christine

Votre photo ne nous aide pas !
Quelle référence de moteur ? (radio ou filaire ?)

Réponse de Christine H.

Christine H. — Sat, 12 Jul 2025 13:19:22 GMT

Bonjour,
J’ai également un problème avec un volet roulant, suite à un changement de lames, le tablier ne remonte plus que de quelques cm. J’ai enlevé le coffre et je m’aperçois que je n’ai pas accès au moteur ni aux boutons de réglages pour déterminer les butées haut et bas.
Comment faire pour enlever ces caches plastiques? Cf photos?
Merci

Réponse de jérémy G.

jérémy G. — Mon, 06 Feb 2023 11:51:03 GMT

Bonjour Rodolphe,
Oui effectivement, si vous n'avez pas accès aux boutons, vous ne pouvez pas régler les fins de courses.
J'utilise mon volet normalement mais j'arrête la course manuellement lorsque je l'ouvre.
Je n'ai pas d'autre solutions malheureusement....
Bon courage

Réponse de Loris A.

Loris A. — Mon, 06 Feb 2023 07:51:37 GMT

Bonjour Rodolphe,

Si vous n'avez pas accès sur les boutons de la tête moteur, alors vous ne pourrez l'utiliser normalement. Il faudrait revoir l'installation comme l'a indiqué par exemple Jérémy. Vous devez obtenir un accès aux boutons comme dans la vidéo que Jean-Luc a transmis afin de pouvoir le programmer.

Bonne journée.

Réponse de VIARDET R.

VIARDET R. — Sat, 04 Feb 2023 06:48:09 GMT

Bonjour Jérémy,

Désolé de vous déranger, mais j'ai exactement la même difficulté que celle que vous avez.
Je peux démonter pour regler fin de course bas. Mais pour la fin de course haute comment faire ?
Merci d'avance pour votre aide.

Réponse de jérémy G.

jérémy G. — Wed, 04 May 2022 15:07:19 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse
Malheureusement, ce n'est pas possible, si vous regardez les photos, je n'ai pas d'espace entre les lames et la joue de l'axe moteur.
Eventuellement, je peux trouver l'espace nécessaire en mettant le moteur de l'autre côté mais ca sous-entend de rallonger le fil électrique et de le fixer à l'intérieur du coffre pour par qu'il s'enroule avec le volet puis de recouper le tube pour l'adapter à la nouvelle longueur.
C'est une solution, merci, mais j'espérais quelque chose de plus simple.
Je pense qu'à l'origine, le moteur devait être de l'autre coté et donc l'interrupteur également
Je vais y réfléchir

Merci pour votre retour

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 04 May 2022 14:44:47 GMT

Bonjour

Normalement, les boutons devraient être positionnés comme sur cette video.

Réponse de jérémy G.

jérémy G. — Wed, 04 May 2022 11:50:48 GMT

Bonjour,

Voici quelques photos

Merci

Réponse de jérémy G.

jérémy G. — Tue, 03 May 2022 06:23:44 GMT

Bonjour,
Je ne suis pas chez moi pour le moment mais pour répondre à votre interrogation, j'accède au volet par l'extérieur et par en dessous sans pouvoir passer ma main sur les côtés. Si je veux accéder aux boutons du moteur, je dois faire sauter tout le placo intérieur devant le coffre...

Merci
Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 02 May 2022 15:50:39 GMT

Bonjour

J'ai l'impression que le montage est mal fait. Pouvez-vous poster des photos ?

Bonne journée !