[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma V2 voyant rouge clignotant ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 08 May 2022 06:07:46 GMT Sun, 08 May 2022 06:07:46 GMT answers Lionel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle,<br />Je voulais signaler que j&#39;ai laissé la tahoma branchée.... et hier soir elle est passée au blanc, tout fonctionne à nouveau sans aucun changement de mon côté.<br />La panne aura duré de mardi à samedi.<br />Et j&#39;ai la tahoma switch qui arrive lundi... dommage j&#39;aurai bien franchi le cap plus tard...<br />Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 May 2022 06:07:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7648104 https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7648104 7648104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16103727 theme-c/avatars/48.png 2940501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma fait des siennes, cet après midi elle est passée au rouge clignotant. Je m&#39;en suis aperçu après une coupure de courant mais impossible de dire si c&#39;est arrivé avant ou apres.<br />J&#39;ai (dans l&#39;ordre) :</p><ul><li>branché un nouveau cable RJ45 entre ma box et la tahoma</li><li>fait un reset (épingle sur bouton reset enfoncée, débrancher et rebrancher électriquement la tahoma, relâcher le bouton reset lorsque le rouge est clignottant).</li></ul><p>Mon code pin est 1231-5634-2630</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p>Merci,<br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,</p><p>Il faudra nous contacter par téléphone, ainsi nous vous aideront à faire le transfère sans avoir à remettre à zéro l&#39;ensemble de vos moteurs.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2022 07:48:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7644865 https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7644865 7644865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2940501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma fait des siennes, cet après midi elle est passée au rouge clignotant. Je m&#39;en suis aperçu après une coupure de courant mais impossible de dire si c&#39;est arrivé avant ou apres.<br />J&#39;ai (dans l&#39;ordre) :</p><ul><li>branché un nouveau cable RJ45 entre ma box et la tahoma</li><li>fait un reset (épingle sur bouton reset enfoncée, débrancher et rebrancher électriquement la tahoma, relâcher le bouton reset lorsque le rouge est clignottant).</li></ul><p>Mon code pin est 1231-5634-2630</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p>Merci,<br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaëlle,<br />Je pense que je vais en profiter pour sauter le pas et acheter une tahoma switch.<br />Par contre, comment cela va-t-il se passer pour le transfert de clé IO (puisque l&#39;ancienne tahoma est défectueuse) ?<br />Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 16:41:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7644260 https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7644260 7644260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16103727 theme-c/avatars/48.png 2940501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma fait des siennes, cet après midi elle est passée au rouge clignotant. Je m&#39;en suis aperçu après une coupure de courant mais impossible de dire si c&#39;est arrivé avant ou apres.<br />J&#39;ai (dans l&#39;ordre) :</p><ul><li>branché un nouveau cable RJ45 entre ma box et la tahoma</li><li>fait un reset (épingle sur bouton reset enfoncée, débrancher et rebrancher électriquement la tahoma, relâcher le bouton reset lorsque le rouge est clignottant).</li></ul><p>Mon code pin est 1231-5634-2630</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p>Merci,<br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,</p><p>Malheureusement, votre TaHoma ne parvient plus à se connecter au réseau.<br />Il semblerait que celle-ci soit défectueuse, vous nous invitons à vous rapprocher de votre vendeur si celle-ci est toujours sous garantie.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 13:10:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7643708 https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7643708 7643708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2940501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma fait des siennes, cet après midi elle est passée au rouge clignotant. Je m&#39;en suis aperçu après une coupure de courant mais impossible de dire si c&#39;est arrivé avant ou apres.<br />J&#39;ai (dans l&#39;ordre) :</p><ul><li>branché un nouveau cable RJ45 entre ma box et la tahoma</li><li>fait un reset (épingle sur bouton reset enfoncée, débrancher et rebrancher électriquement la tahoma, relâcher le bouton reset lorsque le rouge est clignottant).</li></ul><p>Mon code pin est 1231-5634-2630</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p>Merci,<br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de refaire la manipulation. <br />Toujours rien elle reste au rouge (de temps en temps elle passe 2 secondes au jaune puis revient au rouge).<br />Bonnes investagations !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 10:01:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7642994 https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7642994 7642994 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16103727 theme-c/avatars/48.png 2940501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma fait des siennes, cet après midi elle est passée au rouge clignotant. Je m&#39;en suis aperçu après une coupure de courant mais impossible de dire si c&#39;est arrivé avant ou apres.<br />J&#39;ai (dans l&#39;ordre) :</p><ul><li>branché un nouveau cable RJ45 entre ma box et la tahoma</li><li>fait un reset (épingle sur bouton reset enfoncée, débrancher et rebrancher électriquement la tahoma, relâcher le bouton reset lorsque le rouge est clignottant).</li></ul><p>Mon code pin est 1231-5634-2630</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p>Merci,<br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,</p><p>Pouvez faire le reset comme suit :</p><ul><li>Débrancher l&#39;alimentation</li><li>Appuyez sur le reset</li><li>Sans relâcher remettre l’alimentation et rester appuyer pendant 15 sec</li></ul><p>S&#39;est elle reconnectée ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 07:55:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7642471 https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7642471 7642471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2940501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma fait des siennes, cet après midi elle est passée au rouge clignotant. Je m&#39;en suis aperçu après une coupure de courant mais impossible de dire si c&#39;est arrivé avant ou apres.<br />J&#39;ai (dans l&#39;ordre) :</p><ul><li>branché un nouveau cable RJ45 entre ma box et la tahoma</li><li>fait un reset (épingle sur bouton reset enfoncée, débrancher et rebrancher électriquement la tahoma, relâcher le bouton reset lorsque le rouge est clignottant).</li></ul><p>Mon code pin est 1231-5634-2630</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p>Merci,<br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un Yellow peut-il me dire ce qu&#39;il en pense ?<br />Merci d&#39;avance,<br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 May 2022 17:32:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7641650 https://forum.somfy.fr/questions/2940501-tahoma-v2-voyant-rouge-clignotant/answers/7641650 7641650 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16103727 theme-c/avatars/48.png 2940501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma fait des siennes, cet après midi elle est passée au rouge clignotant. Je m&#39;en suis aperçu après une coupure de courant mais impossible de dire si c&#39;est arrivé avant ou apres.<br />J&#39;ai (dans l&#39;ordre) :</p><ul><li>branché un nouveau cable RJ45 entre ma box et la tahoma</li><li>fait un reset (épingle sur bouton reset enfoncée, débrancher et rebrancher électriquement la tahoma, relâcher le bouton reset lorsque le rouge est clignottant).</li></ul><p>Mon code pin est 1231-5634-2630</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p>Merci,<br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>